교보생명 고객프라자 지점 & 보험금 청구서류 (보험청구 주소, 팩스, 양식, 실비보험, 생명보험)
교보생명은 우리나라 탑 보험사 중 한 곳으로 많은분이 보험상품을 가입하고 계신 곳이기도 합니다. 보험은 가입해두고 막상 보험금을 받을 때면 어떻게 보험금을 청구해야 하는지, 청구 시 필요한 서류 (청구서류, 구비서류)는 무엇이 있는지 헷갈리고 알아봐야할 것이 많이 있습니다. 오늘은 조금 더 편하게 실비보험, 생명보험을 청구할 수 있게 관련된 정보를 정리해드리려고 합니다. 교보생명 관련하여 정보가 필요하신분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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교보생명 주요 상품
교보생명에는 종신보험, 정기보험, 건강보험, 암보험, 연금보험, 저축보험, 어린이보험, 변액보험 펀드서비스 등과 같은 상품이 있습니다. 이 외에도 다이렉트 보험으로 가입하실 수 있는 상품들과 퇴직연금과 관련된 상품까지 다양하게 준비되어 있습니다.
교보생명 고객프라자 지점 찾기
교보생명 고객프라자에서 보험금청구 및 지급, 보험계약 대출 등 업무를 봐야할 때 고객프라자를 방문해야 하는 경우 가 있습니다. 보안카드 발급, 보험 관련 상담, 대출상담, 펀드,신탁상품 상담 등이 가능합니다. 운영시간은 평일 9시부터 오후 3시 30분까지입니다.
업무 및 지역 검색을 통해서 가까운 지점을 찾아보실 수도 있고, 지점명, 지역명, 지하철역명을 입력해서 검색하여 찾아보실 수도 있습니다. 지점별로 처리간으 업무시간에 차이가 있을 수 있으니 아래에서 확인 후 방문하시길 바랍니다.
또한 방문 시 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)과 보험가입증서를 지참해서 방문하시길 바랍니다.
교보생명 지점별 처리 업무
고객프라자 외 접수창구, 지점, AM사업단/팀, 대출 창구에서는 아래와 같은 업무가 가능합니다.
- 접수창구: 보험금 신청 및 접수, 보험계약 변경/정정 접수, 보안카드 발급 등
- 지점: 보험가입 및 보험계약 상담
- AM 사업단/팀: 보험대리점 개설 상담 및 운영
- 대출창구: 담보대출, 신용대철 상담 및 지급
교보생명 보험금 청구서류 및 양식
교보생명 사고보험금 청구를 하실 때 필요한 서류는 아래와 같습니다.
- 공통서류: 보험금 청구서, 청구인 신분증 사본, 보험증권, 실명확인증표, 개인(신용)정보 처리 동의서 작성, 재해사실 확인서류 등 / 대리인이 신청시 추가 서류가 필요합니다.
- 사망보험금: 사망진단서 원본 또는 사본 등
- 장해급여금: 후유장해진단서 또는 일반진단서 (일반진단서 대체 가능한 경우 : 만성신부전, 사지절단, 인공관절치환술, 비장/신장 적출) 등
- 진단급여금: 진단서 (암 - 병리조직검사결과지 / 백혈병 - 골수검사결과지 / 뇌졸중: CT 또는 MRI 판독지/ 급성심근경색증-관상동맥조영술결과지, 심근효소결과지, 심전도검사결과지 등)
- 입원: 진단서, 입퇴원확인서, 진료비계산서, 진료비세부내역
- 통원: 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트, 진료비계산서, 약제비계산서, 진료비세부내역
- 치아보험 치아치료: 치아치료확ㅇ니서 또는 치과치료진단서(소견서), 치과진료기록 사본
- 골절: 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서 등
- 수술: 진단서, 수술확인서
- 실손 / 실비 : 입원 - 진단서, 진료비계산서 (영수증), 진료비세부내역서, 통원- 진단서, 통원확ㅇ니서, 소견서, 처방전 중 택1, 통원일자별 진료비계산서, 통원일자별 진료비세부내역서, 처방-처방전(질병코드기재), 일자별 수납내역(약국 영수증)
자세한 내용은 아래 교보생명 공식 홈페이지에서 확인하시길 바라며, 양식 또한 다운로드 받으실 수 있습니다.
교보생명 고객센터 전화번호
교보생명 보험금 청구 등 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으신 경우 대표전화 및 업부분야별 대표전호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다.
교보생명 보험금 우편 청구 주소
사고보험금 청구에 필요한 서류는 담당 컨설턴트 소속지점으로 보내시면 됩니다. 다만 사망보험금은 우편 청구가 불가능하니 참고하시길 바랍니다.
교보생명 보험금 팩스 청구
사고보험금 팩시 신청을 하고 싶으신 경우 콜센터 또는 담당 컨설턴트 소속 지점으로 연락해서 FAX 번호를 받아 그 번호로 서류를 보내주시면 됩니다.
서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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