다이슨 청소기 AS 및 배터리 교체 방법: 고객센터 전화번호 서비스센터 위치

“청소기 흡입이 약해졌다”, “배터리가 빨리 닳는다”, “갑자기 전원이 꺼졌다”… 이런 상황이 생기면 누구나 당황하게 되죠. 특히 다이슨 무선 청소기는 배터리와 모터 관리가 중요해서 적절한 AS 절차를 아는 게 꽤 큰 도움이 됩니다. 이 글에서는 다이슨 청소기 AS 접수 방법, 고객센터 연락처, 배터리 교체 방법과 서비스센터 이용 팁까지 모두 정리했어요.

 

 

다이슨 고객센터 전화번호 연락처

• 일반 전화: 1588‑4253
• 수신자 부담: 080‑300‑4253
• 운영시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시
• 이메일: help@kr.dyson.com

전화 연결이 어려운 경우, ARS를 통해 보이는 ARS로 접수하면 대기 시간을 줄일 수 있어요.

공식 다이슨 고객지원 페이지: https://www.dyson.co.kr/support/support-home

다이슨 청소 AS 접수 방법 완전 가이드

1) 전화 상담 및 접수

고객센터로 전화하면 상담원이 현재 증상과 제품 정보를 묻습니다.

아래 정보를 미리 준비하면 상담이 훨씬 편해요:

• 제품 모델명 및 시리얼 번호
• 구매일/구매처
• 문제 증상 상세 설명
• 연락처 및 거주지 주소

전화로 접수하면 기사 방문 수리, 택배 수리, 방문 센터 접수 등 필요한 서비스를 안내해 줍니다.

2) 온라인 서비스 예약

공식 홈페이지에서 서비스센터 위치 확인 및 방문예약을 할 수 있습니다.

사진이나 간단한 동영상을 함께 업로드하면 기사님이 문제를 더 빠르게 파악합니다.

3) 카카오톡 상담

공식 다이슨 카카오톡 채널을 통해도 상담과 접수가 가능합니다.

스마트폰으로 문제를 시각적으로 보여주면 조치가 더 정확해지는 장점이 있어요.

다이슨 서비스센터 주요 위치

아래는 전국에 분포된 대표적인 다이슨 서비스/매장 위치예요. 직접 방문 접수하고 싶을 때 참고하시면 편합니다.

🏬 대표 서비스센터

Dyson (영등포) – 상담 및 접수 가능

dyson – 전자제품 전문 매장 (서비스센터 안내 확인 필요)

Dyson (송파) – 서비스 접수 및 상담

📌 이 외에도 전국 주요 도시마다 다이슨 공식 서비스센터가 있으며 위치 및 운영시간은 다이슨 공식 서비스센터 페이지에서 확인 가능합니다.

전국 다이슨 서비스센터 위치 조회 (바로가기)

배터리 문제 체크와 교체 방법

다이슨 무선 청소기에서 가장 흔한 불편이 배터리 성능 저하입니다. 오래 쓰다 보면 충전 시간이 길어지거나 사용 시간이 눈에 띄게 줄어들죠.

배터리 상태 먼저 체크하기

✔ 빨리 닳는다

✔ 충전 표시가 불안정하다

✔ 사용 중 전원 끊김이 있다

위와 같은 증상이 있다면 배터리 수명이 감소한 것일 가능성이 높습니다. 기본적으로 다이슨은 배터리를 교체할 수 있으며, 모델에 따라 교체형 배터리 팩을 별도로 구매도 가능합니다.

DIY 배터리 교체 vs 공식 교체

✔ 직접 교체 가능한 경우

다이슨 일부 모델은 사용자가 직접 배터리만 분리·교체할 수 있어 비용을 아낄 수 있습니다. 공식 온라인 스토어에서 호환 배터리를 확인하고 구매할 수 있어요.

※ 단, DIY 교체는 제품 보증 조건을 확인한 후 진행하세요. 보증 기간 또는 품질 보증에 영향을 줄 수 있습니다.

✔ 공식 서비스센터에서 배터리 교체 받기

보증 기간 내라면 무상으로 점검 및 교체가 가능하고, 보증 기간 이후라면 유상 교체도 서비스센터에서 받을 수 있습니다.

센터에서는 전문 도구로 배터리 상태를 정확히 체크하고 최적의 솔루션을 제공합니다.

✔  유용 팁: 택배 AS도 가능해요

집에서 바쁘거나 거리가 멀다면 택배 수리 서비스를 이용할 수 있어요.

① 고객센터로 접수 → ② 수거용 박스 발송 → ③ 제품 포장 및 발송 → ④ 수리 완료 후 회수 방식으로 진행됩니다.

다이슨 AS 접수 정보

구분	상세
고객센터 전화	1588‑4253 / 080‑300‑4253
서비스센터 방문	공식 서비스센터 페이지에서 확인
이메일 상담	help@kr.dyson.com
배터리 확인	공식 온라인 부품 페이지에서 가능
택배 AS	고객센터로 접수 후 진행

배터리 확인 공식 온라인 부품 페이지에서 가능

택배 AS 고객센터로 접수 후 진행

FAQ – 자주 묻는 질문 5가지

Q1. 다이슨 청소기 AS는 어떻게 접수하나요?

A1. 고객센터로 전화하거나 공식 홈페이지에서 온라인 접수를 할 수 있습니다.

Q2. 배터리 교체는 직접 해도 되나요?

A2. 모델에 따라 직접 교체 가능한 배터리가 있으며, 공식 온라인 스토어에서 구매 가능합니다. 다만 보증 조건을 먼저 확인하세요.

Q3. 서비스센터 방문 수리만 가능한가요?

A3. 아니요, 전화 접수 후 택배 수리 서비스도 이용할 수 있어요.

Q4. 보증기간 내 수리는 무료인가요?

A4. 네, 정상적인 고장은 보증기간 내라면 무료로 점검 및 수리가 가능합니다.

Q5. 청소기 문제가 급할 때는 어떻게 하나요?

A5. 고객센터 전화 상담 후 가까운 서비스센터 방문 또는 택배 수리 옵션을 선택하면 빠르게 처리됩니다.

필요한 정보만 쏙쏙 정리했어요. 문제가 생겼을 때 당황하지 않고 빠르게 해결하시길 바랍니다!

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

   0