오아 AS 고객센터 전화번호: 가습기, 드라이기, 구강세정기 등 고장, 수리

오아(OA) 제품은 가습기, 드라이기, 구강세정기 등 일상에서 자주 사용하는 생활 가전입니다.

저도 오아 가습기와 드라이기를 사용하면서 AS가 필요한 상황을 몇 번 겪었는데, 고객센터 전화번호와 기본 정보를 미리 알고 있으면 훨씬 빠르고 편하게 처리할 수 있었습니다.

이 글에서는 오아 AS 고객센터 전화번호, 서비스센터 수리절차, 보증기간, 주요 고장 증상 및 자가진단 팁까지 자세히 안내합니다.

처음 AS를 접수하는 분도 부담 없이 읽을 수 있습니다.

 

 

오아 AS 고객센터 전화번호

제품 고장이 생기면 가장 먼저 해야 할 일은 공식 고객센터 문의입니다. 전화 상담으로 고장 원인에 대한 기본 안내, 수리 방향, 접수 방식을 안내받을 수 있습니다.

📞 오아 AS 고객센터 전화번호: 1661-4555

☎ 연락 가능한 내용

가습기, 드라이기, 구강세정기 등 제품 상담

증상 기반 수리 가능 여부 판단

서비스센터 위치 및 예약 안내

택배 수리 및 방문 수리 접수

오아 서비스센터 위치

오아는 전국 주요 도시에 서비스센터를 운영하고 있어 접근성이 좋습니다.

단, 모든 센터가 전 제품을 취급하지는 않기 때문에 방문 전 전화 상담으로 취급 여부 확인이 꼭 필요합니다.

서비스센터 위치 찾는 방법

오아 공식 홈페이지 접속

고객지원 또는 AS 메뉴 클릭

지역 검색 또는 지도에서 가까운 센터 확인

전화로 방문 예약 또는 택배 접수 안내 받기

📌 오아 공식 홈페이지 고객지원:

https://store.oa-world.com/

홈페이지에서 서비스센터 주소, 운영시간, 취급 제품 목록을 확인할 수 있어 방문 전에 체크하는 것이 좋습니다.

오아 주요 제품 고장 증상과 자가진단 방법

오아 제품을 사용하다 보면 상황에 따라 다양한 고장 증상이 발생할 수 있습니다. 아래는 실제로 자주 일어나는 증상과 자가점검 방법입니다.

1. 가습기 고장 증상

전원이 들어오지 않을 때

콘센트 확인

전원 코드 손상 여부 점검

물이 분사되지 않을 때

물통에 이물질 확인

필터 막힘 여부 점검

이상한 소음 발생

회전 날에 먼지나 이물질 끼임

2. 드라이기 고장 증상

전원이 켜지지 않음

전원 코드 및 플러그 점검

열이 약함 또는 과열

필터 막힘 여부 확인

과열 보호 기능 작동 가능성

3. 구강세정기 고장 증상

물 분사 압력 약함

호스 막힘이나 분사 노즐 점검

전원이 자주 꺼짐

배터리 잔량 또는 접촉 불량

오아 보증기간 및 수리비 기준

AS 문의 시 가장 많이 받는 질문 중 하나가 보증기간과 수리비입니다. 아래 표는 기본적인 안내 기준입니다.

구분	내용
보증기간	구매일 기준 1년
무상 수리	보증기간 내 제조 결함
유상 수리	소비자 과실, 파손, 침수
소모품 비용	필터, 브러시 등 별도 부품 비용
수리비 안내	증상 확인 후 고객센터 상담

보증기간 내에도 사용자 과실로 인한 고장은 보증 적용이 되지 않아 유상 수리 대상이 됩니다. 제품 구매 시 영수증 또는 구매내역을 잘 보관해 두면 무상 수리 확인에 도움이 됩니다.

오아 AS 접수 전 체크리스트

AS 접수를 준비할 때 아래 항목들을 먼저 점검하면 상담 및 수리 절차가 수월해집니다.

제품 정보 확인

제품명 / 모델명

구매처 및 구매일

고장 발생 일시와 상황

고장 증상 기록

사진 또는 동영상 촬영

반복되는 오류 패턴 표시

간단한 자가 점검

전원 코드 변경

필터 먼지 제거

물통 및 호스 청소

이와 같이 자가진단을 먼저 해보면, 수리 방향을 고객센터에서 더 정확하게 판단할 수 있습니다.

오아 수리 접수 시 유의사항

택배 포장 시 완충재 필수

제품 내부 손상을 방지하기 위해 박스 안에 충분한 완충재를 넣어주세요.

방문 전 전화 예약

서비스센터가 방문 전 예약을 요구할 수 있습니다.

모든 부품 교체는 유상 여부 확인

소모품 교체 시에는 보증 여부와 관계없이 비용이 발생할 수 있습니다.

결론

오아 가습기, 드라이기, 구강세정기 등 고장이 나면 당황할 수 있지만, AS 고객센터 전화번호 1661-4555 하나만 기억해도 해결 과정이 훨씬 편리해집니다.

우선 자가진단→고객센터 상담→서비스센터 방문 또는 택배 접수 이 흐름을 기억해 주세요.

제품 문제는 빨리 해결할수록 불편함이 줄어듭니다. 작은 문제라도 빠르게 상담을 받아보시길 추천합니다!

FAQ | 오아 AS 자주 묻는 질문

Q1. 오아 AS 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

A1. 오아 AS 고객센터 전화번호는 1661-4555입니다.

Q2. 서비스센터를 방문할 때 무엇을 준비해야 하나요?

A2. 제품 모델명, 구매영수증, 고장 증상 설명, 사진 또는 동영상을 준비하면 상담과 수리가 빠릅니다.

Q3. 보증기간은 어떻게 되나요?

A3. 보통 구매일 기준 1년이며, 제조 결함에 대해서는 무상 수리가 가능합니다.

Q4. 택배로 AS 접수할 수 있나요?

A4. 네, 고객센터 상담 후 안내받으면 택배 접수로도 수리할 수 있습니다.

Q5. 수리가 오래 걸리나요?

A5. 고장 유형과 부품 입고 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 상담 후 안내받은 기간 내 수리가 완료됩니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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