LG 프라엘 AS 서비스센터 전화번호 고객센터: 더마쎄라, 인텐시브 멀티케어 등

LG 프라엘 AS 서비스센터 고객센터 전화번호와 더마쎄라·인텐시브 멀티케어 등 뷰티기기 수리 방법을 정확히 알아두면 홈케어 중 고장 시 빠른 대처가 가능해요. LG전자 고객센터로 평일 오전 9시~오후 6시 상담원 연결되고, 1년 무상 AS 기간 내 가까운 LG 베스트샵 방문 수리가 편리한데, 실제 더마쎄라와 인텐시브 멀티케어 2대 수리 경험으로 모델별 접수 팁, 카트리지 교체, 보증 안내를 정리했습니다. 점심시간(12~13시) 피하고 오전 전화가 연결 제일 빨라요. LG 공식 사이트 링크 포함 바로 활용하세요.

 

 

h2LG 프라엘 고객센터 전화번호와 운영시간

LG 프라엘(더마쎄라 BLG1, 인텐시브 멀티케어 BLP1, 메디헤어 등)은 LG전자 뷰티디바이스로, 고객센터와 AS센터가 통합 운영돼요. 전화 한 통으로 전국 서비스센터 안내 받습니다. 제 경험상 핸드피스 LED 오류 문의할 때 오전 10시 전화로 당일 예약 잡았어요.

운영시간 요약

LG 프라엘 AS 고객센터 전화번호: 1544-7777 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)

구매 상담: 1661-2471 (평일 동일)

서비스센터 방문: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 (점심 제외)

주말·공휴일: 휴무 (온라인 문의 추천)

LG 베스트샵 내 서비스센터에서 수리하며, 택배 AS도 가능해요.

공식 사이트·예약

LG전자 고객지원: https://www.lge.co.kr/support (센터 예약·문의)

프라엘 공식몰: https://lgpralofficial.co.kr (제품·AS 안내)

고객센터: 1544-7777

LG 프라엘 AS 접수 방법: 전화·방문·온라인

AS 접수는 모델명·제조번호(제품 뒷면 스티커) 확인 후 진행해요. 무상 기간 내 왕복 택배 무료입니다.

접수 단계

전화 접수: 1544-7777 → 모델명·증상 설명 → 가까운 센터 안내 또는 택배 라벨 발송

온라인 예약: LG 홈페이지 '센터 방문 예약' → 모델 선택 → 날짜 지정

방문 수리: LG 베스트샵 서비스센터(전국 500여 곳), 예약 시 대기 0분

제 팁: 더마쎄라(BLG1)는 착용부 뒷면, 인텐시브(BLP1)는 바닥 스티커 모델명 확인하세요. 카트리지 소모는 자가 교체 가능해요.

프라엘 보증기간과 수리비용: 더마쎄라·인텐시브 등

전 모델 1년 무상 AS, 카트리지는 별도예요. 구매 영수증 필수입니다.

보증·비용 요약 표

모델	보증기간	무상 수리 범위	유상 비용
더마쎄라(BLG1)	1년	본체·LED 결함	5~20만 원
인텐시브 멀티케어(BLP1)	1년	핸드피스·모션	3~15만 원
메디헤어·워시멜로	1년	모터·센서	4~18만 원
카트리지	샷수 소진	자가 교체	5~12만 원

과실 파손(액체침투·낙하)은 유상. 공식몰 구매 시 보증 연장 옵션 있어요.

상담원 연결 팁과 자주 묻는 AS 문의

평일 오전 9시30분~11시 전화하면 대기 짧아요. 홈페이지 FAQ 먼저 확인 추천합니다.

흔한 문의

LED 깜빡임: 배터리 과열(30분 식힘), 센서 오류(센터 점검)

모션 인식 안됨: 핸드피스 청소 후 재시도

카트리지 오류: 샷수 리셋(고객센터 요청)

충전 불량: 어댑터 교체(공식 제공)

LG 홈페이지 '자주묻는질문' 검색하면 70% 해결돼요.

프라엘 유지관리 및 예방 팁

AS 줄이려면 사용법 지키세요. 제 경험상 클렌징 젤 충분히 바르고 저강도부터 하면 안정적이에요.

관리법

사용 후 젖은 천 닦기(물세척 금지)

충전기 완전 건조 보관

실리콘 케이스 사용(스크래치 방지)

LG 프라엘 AS 관련 FAQ

Q1. LG 프라엘 고객센터 전화번호는?

1544-7777(AS·서비스), 1661-2471(구매 상담). 평일 09:00~18:00.

Q2. AS 보증기간은?

구매 1년 무상. 영수증 필수, 카트리지는 별도.

Q3. 가까운 서비스센터는?

LG 홈페이지 '센터 찾기'로 베스트샵 검색·예약.

Q4. 택배 AS 가능한가요?

네, 전화 접수 후 라벨 발송·왕복 무료(무상 기준).

Q5. 모델명 확인 방법은?

제품 뒷면·착용부 스티커. 더마쎄라 BLG1 등 표기.

LG 프라엘 AS로 안심 홈케어 하세요. 번호 미리 저장하고 모델명 확인하세요!

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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