그록 환불 및 고객센터 연락처 전화번호: 스파이시 모드

일론 머스크의 xAI 그록(Grok)을 써보시고 SuperGrok 구독 후 환불 고민이신가요? 저도 스파이시 모드(Saucy Mode) 기대하며 $30 결제했다가 사용량 부족으로 취소하며 헤맸던 경험을 바탕으로 그록 환불, 그록 고객센터 연락처 전화번호, 스파이시 모드 키워드를 중심으로 X Premium+ 취소부터 support@x.ai 이메일, 카드사 분쟁까지 실제 성공 사례 공유합니다. 전화번호는 없지만 확실한 방법 알려드릴게요!

 

 

그록 요금제 및 스파이시 모드 특징

그록은 X Premium+($16/월) 또는 SuperGrok($30/월)으로 무제한 사용 가능하며, 스파이시 모드(Saucy Mode)는 유료 전용의 직설적·유머러스 응답 모드입니다.

요금제 비교

플랜	가격	스파이시 모드	무제한 메시지	이미지 생성
무료	$0	X	제한	제한
X Premium+	$16/월	O	O	O
SuperGrok	$30/월	O (고급)	무제한	고해상도

스파이시 모드 활성화: 채팅창 ⚙️ → Saucy Mode ON → "Tell me a spicy joke" 테스트!

👉그록 홈페이지 바로가기

그록 환불 조건 및 정책

그록 환불은 결제 7일 이내 + 사용량 미미 시 가능하며, X Premium+는 공식 양식, SuperGrok은 이메일 심사입니다.

환불 기준

X Premium+: help.x.com/forms/x-refund-request (한국 전자상거래법 7일)

SuperGrok: support@x.ai (개별 심사, GPU 사용량 확인)

불가 사유: 7일 경과, 상당 사용량, 약관 위반

실제 경험: 3일 차 $30 SuperGrok → 영수증+사용량 스크린샷 → 5일 만 환불!

그록 구독 취소 및 환불 신청 방법

1. X Premium+ 취소 (가장 쉬움)

x.com 로그인 → 왼쪽 ☰ → Premium → 관리

구독 취소 → 이유 선택 → 확인

환불 양식: help.x.com/forms/x-refund-request → 영수증 첨부

2. SuperGrok 웹 취소 (grok.com)

grok.com 로그인 → Account Settings → Subscription Management

Cancel Subscription → 남은 기간 사용 가능

환불 원할 시 support@x.ai 이메일 동시 발송

3. 앱 결제 취소

플랫폼	취소 위치
iOS	App Store → 구독 → Grok 취소
Android	Google Play → 구독 → 취소

그록 고객센터 연락처: 전화번호 없음, 이메일·양식 이용

그록(xAI)은 전화번호 고객센터가 없습니다. 웹 양식과 이메일만 운영합니다.

공식 연락처

문의 유형	방법	답변시간
환불	help.x.com/forms/x-refund-request	3~7일
SuperGrok	support@x.ai	5~14일
계정·오류	grok.com → Help → Submit Request	2~10일
스팸 신고	Discord (discord.gg/xai)	즉시~3일

환불 이메일 템플릿 (support@x.ai)

Subject: SuperGrok Refund Request - [Invoice #]

Dear xAI Support,

I'd like to request a refund for my SuperGrok subscription.

Account: [이메일]

Invoice: [번호]

Payment Date: [날짜]

Usage: Minimal (3 days, 10 queries)

Reason: Accidental purchase / Not meeting expectations

[영수증 스크린샷]

[Account ID]

Thank you.

환불 실패 시 카드사 분쟁 및 대처법

카드사 환불 절차

증거 수집: 이메일 답변 없음 증명, 취소 시도 기록

카드사 앱 → 분쟁 신청 → "서비스 미이용" 선택

xAI 응답 대기: 카드사 통보 후 7~14일 내 답변

성공률 높이는 팁

7일 이내: 법적 우위

사용량 최소: 쿼리 10개 미만

영수증 첨부: 필수

답변 없음 강조: "No response after 7 days"

실제 경험: 이메일 무응답 → 카드사 신청 → 10일 만 취소전표!

스파이시 모드 활용법 및 주의사항

스파이시 모드 팁

활성화: ⚙️ → Saucy Mode → 재미있는 대화

질문 예시: "Roast me", "Spicy political opinion"

주의: 과도 사용 시 일시 제한 가능

가치: 무료 Grok보다 $16~$30 투자 가치 있음 (유머·직설 응답)

그록 환불은 X Premium+ 양식(help.x.com/forms) 또는 support@x.ai 이메일로 7일 내 신청이 핵심입니다. 전화번호 없고 스파이시 모드는 유료 전용이니 사용량 고려하세요. 카드사 분쟁도 효과적!

FAQ: 그록 환불 및 고객센터

Q1. 그록 고객센터 전화번호는?

A1. 없습니다. help.x.com/forms 또는 support@x.ai 이용하세요.

Q2. 환불 조건은?

A2. 결제 7일 이내 + 사용량 미미 시 가능합니다.

Q3. SuperGrok 취소 방법은?

A3. grok.com → Account → Cancel Subscription입니다.

Q4. 스파이시 모드는 무료인가요?

A4. 아니요, X Premium+ 또는 SuperGrok 유료 전용입니다.

Q5. 환불 실패 시?

A5. 카드사 분쟁 신청 + 문의 기록 첨부하세요.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

   0