글로 AS센터 고객센터 전화번호 및 고장 증상 충전안됨

글로 AS센터 고객센터 전화번호와 충전 안됨 고장 증상을 미리 알면 기기 문제 발생 시 스트레스 없이 해결할 수 있어요. 대표번호로 평일 9시~18시 상담 받고, 보증기간 내 택배 교환으로 간편하게 AS 받는 팁을 제 실제 글로 하이퍼 에어·프로 사용 경험으로 자세히 알려드릴게요. 충전 불량·히팅 오류 자가 해결부터 센터 방문까지, 초보자도 따라 할 수 있게 정리했습니다. 공식 사이트 링크도 첨부했어요.

 

 

글로 고객센터 전화번호

글로(glo) 고객센터는 080-787-0910으로 전국 AS 안내와 상담을 받을 수 있어요. BAT코리아 운영으로 응대가 친절하고, 제 경험상 오전 10시 전화로 당일 택배 라벨 발급받았습니다. 주말 휴무지만 홈페이지 온라인 문의가 대안이에요.

• 글로 2, 글로 프로, 글로 프로 슬림, 글로 하이퍼, 글로 힐로 등

운영시간 상세

고객센터: 080-787-0910 (평일 09:00~18:00, 점심시간 없음)

주말·공휴일: 휴무 (온라인 채널 이용)

플래그십 스토어: 서울 강남·가로수길·홍대 (평일 11:00~20:00, 주말 12:00~20:00)

전국 택배 AS 중심이라 지방 사용자도 편리해요. 19세 이상 확인 후 상담 가능합니다.

공식 사이트·문의

글로 공식 사이트: https://www.discoverglo.co.kr (제품 등록·AS 신청)

글로 고객센터 전화번호 : 080-787-0910

글로 충전 안됨 고장 증상과 자가 해결법

글로 하이퍼 시리즈 충전 불량은 60%가 접점 오염·과열 때문이에요. 빨간불 깜빡임이나 LED 미작동 시 아래 순서로 시도해보세요. 제 하이퍼 에어는 청소만으로 3번 고장 극복했어요.

흔한 증상별 대처법

홀더 충전 안됨(빨간불 깜빡)

리셋: 전원 버튼 10초 장누름 → LED 점등 확인 후 재충전

청소: 이소프로필 알코올+면봉으로 하단 금속 접점 닦기 (주 1회 추천)

케이블 확인: 다른 USB-C 케이블 테스트, 느슨한 포트 피함

기기(케이스) 충전 불가(LED 안침)

과열 방지: 30분 서늘한 곳 방치 후 재시도

내부 청소: 먼지 제거 툴(제공 브러시)로 포켓 청소

펌웨어 업데이트: 앱 연결 후 최신 버전 확인

무한 충전 루프(지속 점멸)

완전 방전: 2시간 off 후 충전

배터리 팽창 의심: 즉시 AS (안전 문제)

히팅 불량 동반 시 누액(액체 누출) 확인하세요. 스틱 과다 사용 피하면 예방돼요.

글로 AS 접수 방법: 전화·택배·스토어 방문

구매 영수증·제품번호(케이스 뒷면 스티커) 준비 필수예요. 보증 내 무상 교환(수리 아님)으로 새 기기 받습니다. 제 프로 모델은 택배로 2일 만에 교환 완료됐어요.

단계별 접수 가이드

전화 접수: 080-787-0910 → 모델명·증상 설명 → 사진 메일 제출 (glocare@ubase.co.kr)

온라인 등록: 홈페이지 '제품 등록' → 시리얼번호 입력 → 보증 연장(기본 6개월→1년)

택배 AS: 상담 후 라벨 발급 → 박스 포장 → 무료 왕복 (서울 외 편리)

스토어 방문: 플래그십 3곳에서 즉시 진단 (예약 없이 가능, 대기 20~40분)

제 팁: 구매 직후 홈페이지 등록 잊지 마세요. 해외 구매품은 AS 불가예요.

보증·비용 요약 표

구분	기간	내용	비용
무상 AS	등록 시 1년	히팅·충전 결함	무료 교환
기본 보증	6개월	미등록 시	무료
유상	만료 후	과실·파손	3~6만 원 추정

상담 팁과 플래그십 스토어 위치

평일 오전 9~10시 전화 대기 짧아요. 증상 사진 미리 찍어 메일 보내 판정 빨라집니다.

서울 플래그십 스토어

강남: 강남구 테헤란로 107 메디타워 1층

가로수길: 강남구 압구정로 12길 43

홍대: 마포구 홍익로 5-1

지방은 택배 필수. 앱 'glo'으로 상태 진단 먼저 해보세요.

글로 유지관리와 고장 예방 노하우

AS 횟수 줄이려면 청소가 핵심이에요. 제 1년 사용기: 주 2회 관리로 무고장.

예방 팁

스틱 완전 삽입: 14회 흡입 후 5초 대기

보관: 직사광선·고온 피함, 알코올 면봉 정기 청소

앱 활용: 배터리·펌웨어 모니터링

하이퍼 에어는 가벼워 휴대 좋지만, 과충전 금지하세요.

글로 AS 관련 FAQ

Q1. 글로 고객센터 전화번호는?

080-787-0910. 평일 09:00~18:00 운영.

Q2. 충전 안됨 빨간불 어떻게 해결하나요?

리셋(버튼 10초)+접점 청소. 안 되면 AS 접수.

Q3. 가까운 AS센터는 어디예요?

택배 AS 주, 서울 플래그십 3곳(강남·가로수길·홍대).

Q4. 보증기간은 얼마나 되나요?

등록 시 1년, 미등록 6개월. 홈페이지 등록 필수.

Q5. 택배 AS 무료인가요?

네, 왕복 택배비 무료. 전화 후 라벨 받으세요.

글로 충전 문제로 골치 아프지 않게 관리하세요. 자가 해결부터 도전해보고, AS 필요 시 바로 전화! 안전하게 즐기세요.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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