롯데렌터카 G카 고객센터: 보험 차이 및 제주 이용방법, 요금 조회 등

롯데렌터카의 G카는 자동차 종합보험과 차량손해 면책제도를 통해 사고 발생 시 안전하게 보상받을 수 있는 서비스입니다.

특히 제주 여행 시 G카 셔틀과 주행요금 계산 방법까지 미리 알아두면 편리합니다. 이번 글에서는 G카 보험 종류, 사고 처리, 제주 이용 방법, 주행요금 계산, 고객센터 안내까지 한눈에 정리했습니다.

 

 

G카 자동차 보험 차이

G카 이용 시 가장 중요한 것이 자동차 보험과 면책 제도입니다. 두 가지를 명확히 이해해야 사고 발생 시 당황하지 않습니다.

1. 자동차 종합보험

모든 G카 차량은 기본적으로 자동차 종합보험에 가입되어 있습니다.

대인배상: 무한대

대물배상: 최대 1억원

자기신체사고: 최대 1,500만원

보험 적용 범위 내에서 사고 발생 시 보상을 받을 수 있으며, 회원이 허가되지 않은 운전이나 고의 사고는 보험 적용이 되지 않습니다.

2. 차량손해 면책제도

차량손해 면책제도란, 고객 과실로 발생한 사고 시 선택한 면책금 한도 내에서만 부담하는 제도입니다.

자기부담금 5만원 / 30만원 / 70만원

면책 보험료는 차량 종류, 대여시간, 예약 조건에 따라 달라집니다.

단, 아래 사례에서는 면책 보험 적용이 불가하며, 차량 수리비 전액과 휴차보상료가 청구됩니다.

계약자 및 동반운전자 외 제3자 운행 사고

사고 미신고, 허위 신고, 고의 파손

음주·약물 복용 후 운전

면허 미소지자 운전

혼유 사고

사고 즉시 미신고

G카 주행요금 산정 방법

G카는 주행거리에 따라 구간별 요금이 적용됩니다. 예를 들어 트레일블레이저와 올 뉴 아반떼 기준은 다음과 같습니다.

예시: 트레일블레이저 250Km 주행 시

30Km × 240원 = 7,200원

70Km × 220원 = 15,400원

150Km × 210원 = 31,500원

총 주행요금 = 54,100원

앱에서 차종 선택 → 예약하기 → 주행요금 확인으로 간편하게 구간별 요금을 조회할 수 있습니다.

요금 자세히 보러가기: 롯데렌터카 G카

제주 G카 이용 방법

제주 여행 시 G카를 이용하는 방법도 다양합니다.

1. G카 셔틀버스

제주공항 셔틀/EV: 1구역 4번 롯데렌터카 셔틀 → 롯데렌터카 제주지점 하차 → 도보 30m G카 Zone

08시 이전, 20시 이후: 제주공항 2번 게이트 롯데렌터카 부스에서 “G카 고객” 알리기

※ 기상 악화나 교통 상황에 따라 운영 변동 가능

※ 알림톡에서 상세 셔틀 안내 확인 가능

2. 대중교통 이용

제주공항 1층 3번 게이트 '제주국제공항3 (용담, 시청) 북' 버스 → 453번 이용

'용담레포츠공원' 하차 → G카 Zone까지 도보 9분

3. 택시 이용

제주특별자치도 제주시 용마서길 24-13 도착 (약 10분 소요)

G카 고객센터 전화번호

G카 관련 문의 및 사고 접수는 아래 고객센터를 이용하세요.

롯데렌터카 G카 고객센터 : 1899-1313

사고 접수 센터: 1899-5454

고객센터에서는 보험 문의, 사고 접수, 예약, 요금 확인 등 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다.

G카 이용 꿀팁

예약 단계에서 면책금 선택: 사고 발생 시 부담을 최소화

주행요금 확인: 앱에서 차량별 구간 요금 미리 체크

제주 여행 시 셔틀 예약: 공항 이동 편리

보험과 면책제도 숙지: 사고 발생 시 혼란 방지

사고 즉시 고객센터 연락: 증거 확보 및 처리 신속

롯데렌터카 G카 고객센터 FAQ

Q1. G카 면책보험과 자동차 종합보험 차이는 무엇인가요?

A1. 자동차 종합보험은 대인·대물·자손 사고를 규정된 한도 내 보상하며, 면책보험은 고객 과실 발생 시 선택한 자기부담금 한도 내에서 차량 손해를 보상하는 제도입니다.

Q2. 제주 G카 셔틀은 무료인가요?

A2. 네, 제주 G카 셔틀은 무료로 운영되며 공항 도착 후 지정 구역에서 탑승 가능합니다.

Q3. 사고 발생 후 바로 고객센터에 신고해야 하나요?

A3. 네, 사고 발생 즉시 1899-5454로 신고해야 면책보험 적용과 법적 문제를 방지할 수 있습니다.

Q4. 주행요금 계산은 어떻게 하나요?

A4. 차량별 구간별 요금이 정해져 있으며, 앱에서 차량 선택 후 주행요금을 확인하면 쉽게 계산할 수 있습니다.

Q5. 면책보험 선택 시 요금 환불은 가능한가요?

A5. 손해 면책보험은 가입 즉시 효력이 발휘되며 환불이나 반환은 불가합니다.

롯데렌터카 G카는 보험, 면책제도, 주행요금, 제주 셔틀 등 다양한 서비스로 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다.

앱과 홈페이지에서 예약, 요금 조회, 보험 안내까지 쉽게 확인할 수 있으며, 제주 여행 시 셔틀과 대중교통을 활용하면 편리합니다.

고객센터: 1899-1313

사고 접수 센터: 1899-5454

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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