웰릭스 고객센터 번호 AS 고장 연락처 전화 연결 접수 바로가기

웰릭스 제품을 사용하다 보면 AS가 필요할 때가 있습니다. 고장 시 어떻게 연락하고, AS를 받는 절차는 무엇인지 미리 알아두면 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있죠. 이 글에서는 웰릭스 고객센터 번호, 고장 연락처 전화 연결 방법을 쉽고 상세히 설명하며, 처음 이용하는 분들도 걱정 없이 서비스받을 수 있도록 안내합니다.

 

 

웰릭스 AS 

웰릭스는 음식물처리기, 주방가전 등 다양한 생활 가전 제품을 선보이고 있습니다. 특히 음식물처리기는 가정에서 많은 사랑을 받으며, 성능뿐 아니라 사후 서비스도 중요합니다. 고장 시 고객 지원을 받기 위해선 정확한 연락처와 절차 이해가 필수이므로, 아래 내용을 참고해 언제든 신속하게 A/S 신청할 수 있도록 준비하세요.

웰릭스 고객센터 번호 및 연결 방법

웰릭스 고객센터 번호는 1670-0202이며, 전화 연결 시 자동 안내 음성에 따라 원하시는 서비스를 선택할 수 있습니다.

• 전화 수신 후 ‘1번’은 제품 상담 및 구매 문의,
• ‘2번’은 A/S 및 고장 문의,
• ‘3번’은 렌탈 관련 상담으로 안내됩니다.

고장 신고를 원하시면 2번을 누르시면 전문 상담원이 안내해 드리며, 상담 내용에 따라 방문 서비스 또는 전화 점검 예약이 이루어집니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 상담 제한이 될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

웰릭스 주요 제품별 AS 신청 방법

음식물처리기 A/S

음식물처리기의 문제 발생 시, 고객센터에 전화하거나 웰릭스 공식 홈페이지 내 ‘고객지원’ 메뉴에서 온라인 A/S 신청이 가능합니다. 작동 불량, 소음 발생, 전원 문제 등 제품 상태를 정확히 설명해 주세요. A/S 담당자가 문제 점검 후 빠른 방문 서비스를 예약합니다.

특히 정기 점검 서비스가 연 1회 제공되므로, 정기 방문 시 미리 예약해두면 사소한 문제도 사전에 예방할 수 있습니다.

기타 주방가전 A/S

식기세척기, 빌트인 오븐 등 주방가전 A/S도 고객센터 또는 공식 사이트 내 온라인 신청에서 가능하며, 제품 고장 증상에 따라 출장 서비스가 진행됩니다. A/S 기간 동안 임시 대여 서비스가 제공될 수도 있으니 문의해 보세요.

웰릭스 AS 접수 시 준비사항과 팁

제품명, 모델명, 구입일자 및 증상 상세 설명을 준비하세요.

렌탈 제품일 경우 계약번호나 고객번호도 함께 확인해 두시면 접수 과정이 원활합니다.

고장 발생 시 즉시 전원을 차단하고 안전하게 대기해 주세요.

고객센터 영업시간 내 연락하는 것이 빠른 해결에 도움이 됩니다.

온라인 접수 시, 제품 사진이나 고장 증상 영상 첨부가 가능하면 더욱 정확한 진단에 도움됩니다.

웰릭스 공식 홈페이지

웰릭스의 공식 홈페이지에서 로그인 후 ‘고객지원’ 메뉴를 통해 A/S 접수가 쉬워졌습니다. 제품별 문제 유형 선택, 상세 설명 입력 후 제출하면 며칠 내 전문 상담원이 연락하여 방문 일정을 잡거나 전화로 문제해결을 지원합니다.

이용 전 홈페이지 FAQ 섹션을 참고하면 간단한 해결책도 찾을 수 있어 시간 절약에 좋습니다.

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웰릭스 AS 서비스 정책 및 보증 내용

웰릭스 전 제품은 기본적으로 구입일로부터 2년간 무상 A/S가 제공됩니다(단, 소모품 및 고객 과실 제외). 무상 기간 이외에는 유상 A/S로 전환되며, 간단한 비용 안내와 수리 일정은 고객센터에서 안내합니다.

렌탈 제품은 계약 기간 내 정기 점검과 A/S가 포함되어 있어 서비스 비용 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

웰릭스 고객센터 FAQ

Q1. 웰릭스 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?

A1. 전화번호는 1670-0202이며, 평일 오전 9시~오후 6시까지 운영됩니다.

Q2. A/S 신청 시 제품 정보는 무엇을 준비해야 하나요?

A2. 제품명, 모델명, 구입일자, 렌탈 계약번호(해당 시) 및 고장 증상을 미리 준비하세요.

Q3. 온라인으로도 A/S 신청 가능한가요?

A3. 네, 웰릭스 공식 홈페이지에서 로그인 후 ‘고객지원’ 메뉴를 통해 접수할 수 있습니다.

Q4. 무상 A/S 기간은 얼마나 되나요?

A4. 구입일로부터 2년간 무상 A/S가 제공되며, 단 고객 과실이나 소모품은 제외됩니다.

Q5. 렌탈 제품 고장 시 임시 대여가 가능한가요?

A5. 상담 시 상황에 따라 임시 대여 서비스가 제공될 수 있으니 고객센터에 문의 바랍니다.

웰릭스 제품 A/S는 고객의 불편을 최소화하고 신속한 서비스 제공을 목표로 운영됩니다. 평소 제품 사용 중 작은 이상 신호도 바로 고객센터 연락을 통해 점검받으면 장기간 쾌적하게 제품을 사용할 수 있습니다. 언제든 편하게 1670-0202로 문의해보세요!

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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