현대홈쇼핑 반품 전화번호 및 교환, 환불 고객센터 전화번호: 상담원 연결

현대홈쇼핑 반품, 환불, 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, 운영시간 등 최신 정보를 친근하게 안내합니다. 반품·환불 절차와 고객센터 이용 꿀팁도 함께 제공합니다.

 

 

현대홈쇼핑 고객센터

현대홈쇼핑을 이용하다 보면 반품이나 환불, 주문 문의 등 고객센터에 문의할 일이 많습니다. 최신 정보를 바탕으로 현대홈쇼핑 반품·환불 절차, 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법과 운영시간, 그리고 편리하게 상담받는 꿀팁까지 자세히 안내해 드립니다.

현대홈쇼핑 고객센터 전화번호

현대홈쇼핑 고객센터 전화번호: 1600-0000 (현대홈쇼핑 반품 전화번호)

모바일 쇼핑몰 전용 고객센터: 1600-0009

상담원 연결을 원할 경우 1600-0000으로 전화 후 안내 음성에서 2번 선택

상담원 연결 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지, 주말 및 공휴일은 휴무

전화 연결이 어려울 때는 현대홈쇼핑 홈페이지 내 1:1 문의, 채팅 상담 및 모바일 앱 상담 기능 활용 가능

현대홈쇼핑 고객센터 운영시간

평일: 오전 9시 ~ 오후 8시

주말 및 공휴일: 휴무

홈페이지 내 24시간 FAQ 및 AI 챗봇 서비스를 이용할 수 있어 평일 외 시간에도 기본 문의는 해결 가능합니다.

현대홈쇼핑 고객센터 상담원 연결 꿀팁

문의할 내용을 미리 정리해 메모해두면 상담이 빠르고 정확해집니다.

평일 오전 9시 개시 직후나 점심시간 이후 비교적 전화 연결이 원활합니다.

상담 대기 시간이 길 경우 홈페이지 1:1 문의, 채팅 상담 또는 모바일 앱 메시지 기능을 병행하세요.

재주문, 배송 지연, 반품 사유 등 구체적인 정보를 요약해 상담원에게 전달하면 해결 속도가 빨라집니다.

현대홈쇼핑 반품 및 환불 절차

마이페이지 접속

현대홈쇼핑 홈페이지나 앱에서 로그인 후 ‘주문/배송 내역’에서 반품·환불 신청할 상품 선택

반품 신청 및 사유 작성

반품 사유(단순 변심, 상품 하자 등)를 선택하고, 반품 접수를 완료합니다.

택배 기사 방문 및 제품 회수

반품 신청 시 지정된 택배사가 방문하여 제품을 회수하며, 직접 반품을 원할 경우 고객센터 상담 후 안내 받으세요.

상품 검수 및 환불 처리

회수된 상품 상태 확인 후, 환불 승인 및 결제 취소 처리. 환불 완료까지 약 3~10일 소요될 수 있습니다.

환불 비용

단순 변심 반품일 경우 배송비는 고객 부담이며, 상품 하자·오배송 시 배송비는 무료입니다.

👉현대홈쇼핑 고객센터 홈페이지 바로가기

현대홈쇼핑 반품·환불 및 고객센터 FAQ

Q1. 현대홈쇼핑 반품 전화번호는 어떻게 되나요?

A1. 반품 및 환불 관련 상담은 1600-0000 대표번호로 전화하여 상담원 연결 후 문의하세요.

Q2. 반품 신청은 어떻게 하나요?

A2. 현대홈쇼핑 마이페이지에서 주문 내역을 확인한 후 반품·환불 신청을 할 수 있습니다.

Q3. 환불 처리 기간은 얼마나 걸리나요?

A3. 상품 회수 및 검수 후 약 3~10일 내 결제수단으로 환불이 진행됩니다.

Q4. 상담원 연결이 어려울 때는 어떻게 하나요?

A4. 홈페이지 1:1 문의, 채팅 상담, 모바일 앱 메시지 기능을 활용하면 됩니다.

Q5. 배송비는 누가 부담하나요?

A5. 단순 변심 반품 시 고객 부담이며, 상품 하자 및 오배송의 경우 현대홈쇼핑에서 부담합니다.

현대홈쇼핑은 체계적인 반품 및 환불 시스템과 전문 고객센터를 통해 빠르고 정확한 상담을 제공하고 있습니다. 전화 연결이 어렵거나 급한 문의가 있을 때는 온라인 상담 채널을 적극 활용하는 것을 권장합니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

   0