로지텍 AS 마우스 키보드 서비스센터 수리 접수 및 고객센터 전화번
로지텍 마우스와 키보드 AS 접수 방법과 전국 서비스센터 및 매장 위치를 자세히 안내합니다. 제품 고장 시 신속한 수리와 교환 서비스를 편리하게 이용하는 방법, 주의사항, 그리고 고객 경험담을 담아 친근하고 실용적으로 정리했습니다.
로지텍 AS
로지텍은 세계적인 컴퓨터 주변기기 브랜드로, 마우스와 키보드, 헤드셋 등 다양한 제품을 제공합니다. 고품질과 신뢰성으로 유명하지만, 사용 중 고장이나 문제가 발생할 경우에는 고객 지원과 AS가 중요합니다. 로지텍 공식 AS는 제품 보증 기간 내 무상 수리 및 교환 서비스를 기본으로 제공하며, 일부 수리는 유상으로도 진행 가능합니다.
로지텍 AS 접수
1. 온라인 접수
가장 편리한 AS 접수 방법은 로지텍 공식 홈페이지 내 고객지원 페이지를 이용하는 것입니다.
제품 등록 후 문제 발생 시 ‘AS 신청’ 메뉴를 통해 접수 가능
문제 유형, 제품 정보, 구매 영수증 첨부 등을 안내에 따라 입력
택배 수거 또는 서비스센터 방문 예약을 선택할 수 있어 편리
2. 로지텍 고객센터 전화번호 상담
로지텍 코리아 고객센터(☎ 1588-1200, 080-222-5225)와 상담하여 가까운 서비스센터 정보 안내 및 수리 접수도 가능합니다.
전화 상담은 사용 방법 안내부터 복잡한 수리 문의까지 도움을 받을 수 있습니다.
3. 직접 서비스센터 방문
고장 상태를 직접 보이고 빠른 수리를 원할 경우 근처 서비스센터 방문도 가능하며, 이 경우 방문 전 전화 예약을 권장합니다.
로지텍 서비스센터 및 매장 위치
서울 지역
강남 서비스센터: 서울 강남구 테헤란로 123 (역삼동)
홍대 매장: 마포구 홍익로 10, 홍대입구역 근처
명동 롯데백화점 매장: 중구 명동길 50
경기 지역
분당 서비스센터: 성남시 분당구 황새울로 360
일산 매장: 고양시 일산동구 중앙로 1255
부산/대구 지역
부산 해운대 서비스센터
대구 동성로 매장
기타 지역은 로지텍 공식홈페이지 서비스센터 찾기 메뉴에서 구체적인 주소와 연락처 확인 가능하며, 일부 대형 전자제품 판매매장 내에도 로지텍 공식 상담 데스크가 운영 중입니다.
로지텍 AS 절차 및 주의사항
수리 기간은 고장 유형에 따라 평균 7~14일 소요
구매 영수증, 보증서 등 구비필수 서류 확인
공식 서비스센터 외 수리 시 보증 및 품질 보장 어려움
택배 수거 요청 시 포장 유의 사항과 안전 운송 필수
소프트웨어 장애는 원격 지원 또는 최신 드라이버 다운 권장
로지텍 AS FAQ
Q1. 로지텍 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?
A1. 일반적으로 구매일로부터 1~2년이나, 제품별 보증기간은 다를 수 있으니 구입 시 확인이 필요합니다.
Q2. AS 접수 시 영수증을 잃어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
A2. 영수증이 없는 경우 제조사에서 보증기간 확인 후 지원이 가능할 수도 있으니 고객센터에 문의하세요.
Q3. 택배 수거 시 포장 어떻게 해야 하나요?
A3. 제품파손 방지를 위해 원래 박스나 완충재로 안전하게 포장하는 것이 중요합니다.
Q4. 인터넷 구매 후 AS는 어떻게 하나요?
A4. 온라인 구매처 구매내역이 있으므로 영수증 대신 구매 내역을 제출하면 됩니다.
Q5. 공식 AS센터에서 수리 안 되는 고장은 어떻게 하나요?
A5. 해당 경우 교환 정책에 따라 신제품 교체 등 대체 방안을 안내받을 수 있습니다.
로지텍 마우스, 키보드를 신속하고 정확하게 수리하고 싶다면 공식 AS 센터를 이용하는 것이 가장 안전합니다. 간편한 온라인 접수와 방문 서비스, 다양한 매장망으로 고객 만족도를 높이고 있으니 안심하고 이용하세요!
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
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세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
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경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
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전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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