이지피스 AS 고객센터 전화번호: CCTV 카메라 고장, 수리 및 초기화방법 서비스센터 콜센터
이지피스 CCTV 카메라 고장 시 신속한 AS 고객센터 전화번호, 수리방법과 초기화 안내부터 서비스센터 이용법까지 자세히 알려드립니다. 고장 증상별 자가 점검법과 원격지원, 온라인 접수 방법까지 친근하게 설명합니다.
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이지피스 AS
이지피스 CCTV는 뛰어난 영상 품질과 안정성으로 많은 사용자에게 사랑받고 있지만 사용 중 고장이 발생할 경우 신속한 AS가 필요합니다. 이 글에서는 이지피스 AS 고객센터 전화번호, 고장 시 대처법과 초기화 방법, 그리고 서비스센터 이용 안내까지 꼼꼼히 다뤄보겠습니다.
이지피스 AS 고객센터 전화번호
- 이지피스 고객센터 대표전화: 1566-7503
- 운영시간: 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시
- 점심시간: 따로 공지된 점심 휴무 없음
- 주말, 공휴일 휴무
고장 접수, 원격지원 요청, 동영상 매뉴얼 안내 등 다양한 서비스를 전화 상담을 통해 받을 수 있습니다.
이지피스 CCTV 고장 증상별 자가 점검 및 초기화 방법
고장이 의심될 때 간단한 점검과 초기화로 문제를 해결할 수 있습니다.
고장 증상별 점검법
카메라 영상이 나오지 않을 때: 케이블 연결 상태 확인, 전원 공급 확인
영상에 노이즈나 화질 저하가 발생할 때: 렌즈 청소, 배선 및 커넥터 점검
녹화기에서 카메라 인식 불가 또는 ‘X’ 표시가 뜰 때: 연결 장비 재부팅, IP 설정 확인
소리가 이상하거나 끊길 때: 스피커 설정 및 연결 상태 점검
초기화 방법
녹화기 암호 초기화는 고객센터 문의 후 안내 받는 것이 안전하며, 기본적으로 녹화기 뒤에 있는 리셋 버튼을 10초 이상 눌러 초기화할 수 있음(단, 초기화 시 설정과 녹화 데이터가 삭제될 수 있으니 주의 필요).
이지피스 AS 서비스센터 이용 방법
1. 전화 접수
고객센터로 전화해 증상 설명과 모델명, 구매일자 등을 알려주면 방문 수리 또는 원격 지원을 받을 수 있습니다.
2. 온라인 문의 및 원격지원
이지피스 공식 홈페이지 및 고객센터를 통해 온라인 문의가 가능하며, 원격지원 서비스로 실시간 문제 해결을 받을 수 있습니다.
3. 택배 수리
고객이 제품을 택배로 발송하면 문제를 점검하고 수리 후 재발송하는 절차입니다. 택배 수리 시 사전 상담이 필수이며, 무상 수리 기간 이외에는 택배 비용 발생할 수 있습니다.
이지피스 홈페이지
이지피스 공식 홈페이지: https://egpis.co.kr
이지피스 고객센터 전화번호: 1566-7503 (평일 09:30~18:00)
이지피스 AS FAQ
Q1. 이지피스 AS 고객센터 전화번호는?
1566-7503이며, 평일 9시 30분부터 18시까지 상담 가능합니다.
Q2. 고장 시 먼저 무엇을 점검해야 하나요?
전원, 케이블 연결, 카메라 렌즈 및 녹화기 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. CCTV 녹화기 초기화는 어떻게 하나요?
녹화기 리셋 버튼을 10초 이상 누르거나 고객센터 안내에 따라 초기화 진행합니다.
Q4. 무상 수리 기간은 얼마나 되나요?
제품 구입 후 1년 이내 무상 수리가 적용됩니다.
Q5. 원격지원 서비스도 가능한가요?
네, 원격지원 서비스를 통해 문제 점검 및 빠른 조치가 가능합니다.
이지피스 CCTV 고장 시에는 고객센터 전화를 통한 상담 및 원격 지원을 우선 활용하세요. 간단한 점검과 초기화로 많은 문제가 해결 가능하며, 수리나 교체가 필요한 경우 공식 서비스센터 이용을 권장합니다. 평소 카메라와 녹화기의 청결 유지, 정기 점검으로 안정적인 CCTV 운영이 가능합니다.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
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경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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