데비하우스 AS 고객센터 전화번호: 제습기, 분유포트 고장 수리, AS센터 콜센터

데비하우스 제습기, 분유포트 등 생활가전의 고장 수리와 AS센터 이용에 있어서 신속한 대응과 품질보증, 그리고 실제 사용 경험 중심의 서비스 안내는 매우 중요합니다. 아래는 2025년 기준 데비하우스 AS 고객센터 전화번호, 이용 장점과 단점, 자가 점검법부터 수리 절차와 친근한 고객지원 팁까지 전문가 시선으로 정리한 포스팅입니다.

 

 

데비하우스 AS 고객센터 전화번호

공식 고객센터: 02-2029-6035

이메일: debbie94@naver.com

운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 (점심시간: 12-13시, 토/일·공휴일 휴무)

상담 전 제품명, 모델명, 구매일 등을 미리 준비하면 접수 과정이 훨씬 빠르고 정확하게 진행됩니다.

제품별 고장 증상 및 자가 점검법

제습기

전원이 켜지지 않을 때: 전원 코드, 멀티탭, 콘센트 연결 확인

제습이 제대로 안 될 때: 물통이 가득 찼는지, 필터 오염 및 습도 설정 점검

소음, 진동 발생: 내부 이물질, 배수구 이상 여부 확인

분유포트

작동 불량: 전원 연결과 기존 버튼, 디스플레이 상태 확인

온도 오차, 계속 끓는 현상: 센서 오작동·청소 필요

물이 새거나 밑에 물이 고일 때: 조립부품 헐거움 및 실리콘 패킹 점검

간단한 문제는 셀프로 점검 후, 이상 지속 시 바로 AS센터로 문의하세요.

데비하우스 AS센터 이용 절차 및 서비스 특징

전화 접수 또는 홈페이지 문의

신속 접수를 원하면 전화가 유리, 증상이나 사진/영상 파일은 홈페이지 첨부도 활용

진단 및 상담

상담사가 증상 및 보증기간, 소비자 과실 여부 평가, 택배 또는 방문 수리 안내

수리 및 처리

보증기간 내 제조문제인 경우 무상 AS, 사용자 과실·소모부품 교환엔 유상 처리

수리비/교환비용, 소요기간 등에 대해 투명하게 안내

수리완료 및 사후 서비스

완료 제품 택배 발송 및 사용법, 관리법 추가 안내 제공

데비하우스는 고객 부주의 실수에 관대하진 않으나, 사전 안내·명확한 수리 과정을 통해 '불필요한 신경전' 없는 서비스가 장점입니다.

데비하우스 고객지원 및 관리 팁

• 영수증, 박스 보관: 보증기간 입증 및 정확한 모델 식별에 필수
• 사용설명서 숙지: 관리요령, 이상 발생시 초기 셀프점검법 안내
• 제품번호, 증상 미리 메모: 상담 연결 시 원활한 해결
• 분해·삼자수리 금지: 임의 개봉 시 보증불가, 반드시 공식센터 이용
• 소모품 정기 교체와 청결 유지: 적극관리 시 수리빈도와 고장률이 크게 줄어듭니다

관련 홈페이지 안내

데비하우스 공식몰: https://debbiehouse.co.kr (Q&A, 제품 매뉴얼, 이메일/전화 문의 지원)

고객센터·AS센터 전화: 02-2029-6035 (평일 10:00-17:00)

데비하우스 AS FAQ

Q1. 데비하우스 AS 고객센터 전화번호와 운영시간은?

02-2029-6035로 평일 오전 10시~오후 5시(점심 12~1시)까지 연결됩니다.

Q2. 무상보증 범위와 기간은 어떻게 되나요?

구매일 기준 1년간 제조결함 등은 무상, 소비자 과실·소모품 문제는 유상 처리됩니다.

Q3. 택배로 제품을 보내려면 어떻게 하나요?

고객센터와 통화 후, AS접수번호와 제품정보를 동봉해 안전포장하여 안내 받은 주소로 택배 발송합니다.

Q4. 잦은 소모품 교체, 별도 구매 가능할까요?

공식 홈페이지 및 고객센터에서 실리콘 패킹, 필터 등 별도 구입 가능합니다.

Q5. 서비스센터 직접 방문 가능한가요?

서울 소재 본사로 예약 방문 가능하나, 전화상담 후 일정 조율을 권장합니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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