다룸 가습기 AS 고객센터 전화번호 고장 수리 서비스센터

다룸의 인기 가열식 가습기 주요 제품 소개와 최신 다룸 가습기 AS 고객센터 전화번호, 고장 수리 절차, 무상 보증 기간과 서비스센터 안내를 친근하고 상세하게 정리한 글입니다. 

 

 

다룸 주요 제품 소개

1. 다룸 퓨어 가열식 가습기 3L

304 스테인리스 내솥과 올 스테인리스 통주물 구조로 위생적이고 내구성 뛰어남

3L 용량의 대용량 제품으로 오랜 시간 연속 가습 가능

통세척이 가능해 세균 번식 걱정을 줄임

100℃ 고온 가열 살균 기능이 있어 바이러스, 세균 차단에 효과적

크기: 210x247x264mm, 무게 약 3.7kg

신생아 가정에 적합하며, 이중 잠금 키즈락 기능으로 안전성 강화

조작부 터치식, 자동 전원 차단, 실리콘 및 2중 잠금 구조로 안전 설계

가격대는 약 18만~20만원 사이

2. 디자인과 기능

깔끔하고 현대적인 큐브형 디자인으로 인테리어 효과 탁월

BPA FREE 소재 사용으로 인체 안전성 강조

조작이 간편하고 여러 가지 자동 모드 지원

아이가 있는 가정에서도 안전하게 사용 가능

다룸 가습기 AS 고객센터 전화번호

다룸은 고객 만족을 위해 전문 서비스센터를 운영 중이며, 신속 정확한 AS 서비스를 제공합니다.

• 고객센터 전화번호: 070-8680-9340
• 평일 : 10:00 ~ 16:00
• 점심시간 : 13:00 ~ 14:00
• 휴무: 주말 및 공휴일
• 온라인 접수: 다룸 공식 홈페이지 문의 게시판, 카카오톡 채널
• 서비스센터 위치: 수도권 및 주요 도시 내 공식 협력 서비스센터 운영

다룸 가습기 AS 신청 및 고장 수리 서비스절차

1. 고장 접수 및 상담

고객센터 전화 또는 홈페이지, 카카오톡 채널 통해 고장 증상 접수 가능

고장 상황에 대해 상세히 전달하면 초기 상담부터 빠른 진단 가능

관련 사진, 동영상 첨부 시 진단이 편리해집니다.

👉 다룸 공식 홈페이지 바로가기

2. 제품 수거

지정 택배사(주로 CJ대한통운) 통해 무상 혹은 유상 수리 사유에 따라 수거

수거 전 반드시 내부를 깨끗이 세척 및 건조하고, 완충 포장 필수

포장 상태가 불량하면 추가 비용 발생 가능성 있음

3. 전문 서비스센터 수리 진행

무상 보증기간 내 정상 사용 고장 시 무상 수리 가능

과실 및 보증기간 경과 시 유상 처리

수리 기간은 일반적으로 7~10일 내외 소요되며, 부품 수급 상황에 따라 변동 가능

4. 수리 완료 후 배송

수리가 완료된 제품은 고객에게 발송되며, 배송 및 수령 안내 문자 발송

다룸 가습기 AS 보증 및 유상 수리 기준

• 보증기간: 구매일 기준 1년
• 보증 제외 사항: 낙하, 침수, 임의 분해 등 사용자의 과실, 소비성 부품 교체, 비공식 부품 사용
• AS 관련 비용 및 절차는 고객센터에서 상세 상담 가능

다룸 가습기 AS 이용 꿀팁

증상 영상 및 사진을 미리 준비하면 상담이 훨씬 빠릅니다.

안전한 배송을 위해 원포장 혹은 튼튼한 완충재 사용 필수

평일 오전 시간대 상담 시 비교적 빠른 전화 연결 가능

카카오톡 공식 채널을 활용하여 24시간 간편 문의 및 상담 가능

정기적인 세척과 유지 관리를 통해 가습기 수명 연장 가능

다룸 가습기 AS FAQ

Q1. 다룸 가습기 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

A1. 070-8680-9340입니다.

Q2. AS 신청은 어디서 할 수 있나요?

A2. 고객센터 전화, 공식 홈페이지 문의 게시판, 카카오톡 채널에서 가능합니다.

Q3. 무상 수리 기간은 얼마인가요?

A3. 구매 후 1년 이내 정상 사용 고장에 대해 무상 수리가 제공됩니다.

Q4. 고장 제품을 직접 방문해서 수리할 수 있나요?

A4. 서비스센터 방문 수리는 제한적이며, 보통은 택배 수거 및 방문 수리 서비스를 이용합니다.

Q5. 수리 기간이 얼마나 걸리나요?

A5. 접수 후 약 7~10일 내외가 일반적이며, 부품 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

다룸은 위생적이고 안전한 가열식 가습기로 인기가 높은 브랜드입니다. 다룸 가습기 AS 고객센터 전화번호 070-8680-9340을 통해 전문적인 고객 맞춤형 서비스를 받을 수 있고, 고장 수리 역시 신속하게 진행됩니다. 가습기 사용 중 문제가 있으면 공식 채널을 통해 편리하게 접수하세요.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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