엘지전자 AS 고객센터 접수 신청 전화번호 서비스센터 출장서비스 예약

엘지전자 AS 고객센터 전화번호와 서비스센터(직접 방문·출장서비스) 예약, 고장 접수 신청 방법, 제품별 주요 고장 증상, 예약 취소·확인까지 꼼꼼히 정리했습니다. 홈페이지 링크와 주요 주의사항, FAQ도 포함하니 아래를 참고해주세요. 

 

 

엘지전자 AS 고객센터 전화번호, 서비스센터 접수·출장예약 등

엘지전자 제품(냉장고, 에어컨, TV, 세탁기, 스마트폰 등) 고장이나 AS가 필요할 때, 고객센터 대표번호(1544-7777)로 접수부터 예약, 출장 AS, 부품 확인까지 원스톱 상담이 가능합니다. 홈페이지나 앱으로 온라인 예약도 쉽고, 방문 전 주요 체크사항과 제품별 고장 유형까지 안내합니다.

LG전자 AS 고객센터 주요 전화번호 및 운영시간

엘지전자 AS 고객센터 번호: 1544-7777 (전국 공통)

운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 / 일요일·공휴일 휴무

사업자·임직원 전용 문의번호: 1544-8777, 1544-9665(제품별)

홈페이지 ARS, 챗봇, 이메일(주요 제품별) 병행 가능

출장·이전 설치·부품 문의·예약 조회까지 모두 가능.​

서비스센터 접수 및 방문·출장 서비스 예약 방법

1) 전화 접수·예약

1544-7777로 통화 → 제품명·증상 설명 후 센터 방문 혹은 출장 서비스 예약

센터 방문 접수: 예약자 우선, 당일 현장 접수도 가능(대기 발생 가능)

출장접수: 대형제품(에어컨, 냉장고, 세탁기, TV 등) 원격 수리 및 출장 서비스 예약 가능

2) 온라인 접수 및 예약

엘지전자 공식 홈페이지(https://www.lge.co.kr) 및 ‘LG전자 고객지원’ 앱에서 AS 및 출장 서비스 예약

‘서비스 예약’ → ‘센터방문’ 또는 ‘출장서비스 예약’ 클릭

제품명, 증상, 예약 일시, 연락처 입력하고 인증

예약 완료 시 문자 안내(예약번호 포함) 제공​

3) 예약 취소·변경·확인

홈페이지에서 ‘예약조회/변경/취소’ 기능으로 가능

전화로도 실시간 변경/취소 요청

부품 재고·수리 가능 여부 전화로 미리 확인 추천

제품별 주요 고장 증상 및 자주 묻는 문제

에어컨

냉방 불가, 이상 소음, 에러코드 점등, 리모컨 미작동, 물샘 등

직접 점검(필터, 외부 먼지) 후 AS 접수 필요.​

냉장고

냉기 부족, 소음 심화, 누수·결로, 디스플레이 이상, 얼음 생성 불가 등

컴프레서, 센서, 도어 고무, 모터 이상 사례 다수

세탁기

작동 불가, 작동 중 멈춤, 배수 장애, 고무패킹 문제, 이상 소음

벨트, 모터, 배수 펌프, PCB 고장 등

TV·모니터

화면 깜빡임, 소리 미출력, 전원 불점등, 리모컨 인식 오류

패널·메인보드·입력단자 이상, 펌웨어 오류 등

스마트폰·노트북

부팅 불가, 액정/터치 오작동, 배터리 급속 방전, 충전 불가, OS 오류

메인보드, 배터리, 소프트웨어 장애 등

엘지전자 서비스센터 방문 전 체크사항 및 주의점

제품 모델명·증상·구매일 미리 확인, 필요시 구입영수증/신분증 준비

예약자명·예약번호 확인(문자 참고), 보증기간·유상/무상 범위 확인

센터별 부품 재고 확인 후 방문 추천

현대제품 일부(SSD, 외장하드 등) 전문 센터 분리 운영, 사전 문의 필요.​

관련 홈페이지 및 예약 링크

• LG전자 홈페이지: https://www.lge.co.kr/support
• 상담/출장예약: https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation
• AS 예약 및 조회: https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

엘지전자 AS 고객센터 FAQ

Q1. 대표번호(1544-7777)로 모든 제품을 AS 접수할 수 있나요?

네, 냉장고, 에어컨, 세탁기, TV, 스마트폰 등 거의 모든 제품접수와 상담·출장예약이 가능합니다.

Q2. 방문 예약 없이도 서비스센터에서 접수 가능한가요?

현장 방문 접수 가능하지만 예약자가 우선이라 대기시간이 길 수 있습니다.

Q3. 출장서비스 예약 시 비용은 얼마인가요?

평일 25,000원, 야간/주말/공휴일 30,000원(지역/증상 따른 추가 비용 발생 가능).

Q4. 부품 재고나 당일 수리가 가능할지 어떻게 알 수 있나요?

전화 상담 시 센터별 실시간 부품 재고, 당일 수리 가능 여부를 안내해줍니다.

Q5. AS 예약 취소나 일정 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지·앱·전화 모두 실시간 취소/변경 가능합니다. 예약번호 필요.

엘지전자 AS 고객센터(1544-7777)와 홈페이지/앱을 활용하면 모든 제품의 접수·예약·변경·취소·출장서비스 이용까지 효율적으로 관리할 수 있습니다. 방문 전 모델·증상·예약 내역을 꼭 확인하세요.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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