만도 블랙박스 AS 서비스센터 고객센터 전화번호: 보는법, 뷰어 다운로드 바로가기

만도 블랙박스 AS와 서비스센터, 고객센터 전화번호, 블랙박스 뷰어 사용법 등 관련 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 제품 문제 해결과 소프트웨어 활용까지 상세히 안내합니다.

만도 블랙박스 AS 서비스센터


 

     

    만도 블랙박스 AS

    만도 블랙박스는 운전자에게 사고 기록과 주행 데이터를 제공하는 필수 장치입니다. 그러나 사용 중 문제 발생 시 정확한 AS 정보와 고객센터 연락처를 아는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 만도 블랙박스 AS 서비스센터 위치, 고객센터 전화번호, 뷰어 사용법 등 모든 정보를 자세히 안내합니다.


    만도 블랙박스 AS 접수 및 처리 절차



    AS 접수 방법

    • 온라인 접수: 만도 공식 홈페이지 AS 신청 메뉴 이용
    • 전화 접수: 고객센터 전화 상담 후 안내 받은 서비스센터 방문
    • 방문 접수: 직접 서비스센터 방문, 제품 점검 후 수리 진행4
    • 택배 접수: : 서울 서초구 동산로 13길 16 (고객지원센터) 

    처리 시간 및 비용 안내

    • 처리 시간: 일반적인 수리는 3~7일 소요, 부품 교체 필요 시 최대 14일
    • 비용: 무상 보증 기간 내는 무료, 보증 기간 외는 유상 수리
    • 수리 완료 후 확인: 제품 기능 정상 작동 여부 확인 필수


    만도 블랙박스 AS 서비스센터



    만도 블랙박스의 AS는 전국에 위치한 공식 서비스센터에서 제공됩니다. 서비스센터에서는 장치 수리, 펌웨어 업데이트, 영상 확인 등의 서비스를 받을 수 있습니다.


    각 서비스센터마다 수리 가능 장치 모델이 다를 수 있으므로 방문 전 전화 문의가 필요합니다.

    방문 전 확인 사항

    블랙박스 구매 영수증 혹은 제품 시리얼 번호 준비
    • 증상 상세 기록: 화면 문제, 녹화 불가, 충격 센서 오작동 등
    • 펌웨어 최신 버전 확인: 최신 버전으로 업데이트 시 문제 해결 가능









    만도 고객센터 전화번호



    만도 고객센터에서는 AS 접수, 제품 문의, 뷰어 사용법 안내 등 다양한 상담이 가능합니다.

    • 만도 고객센터 전화번호: 1588-4181 
    • 운영 시간: 월~금 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00 제외
    • 문의 가능 사항: 제품 기능 문의, 고장 접수, 소프트웨어 다운로드 안내

    고객센터에서는 원격 지원 안내도 가능하며, 특정 문제는 방문 AS로 연결됩니다.



    만도 블랙박스 뷰어 사용법



    만도 블랙박스의 뷰어 프로그램을 사용하면 녹화 영상을 PC에서 쉽게 확인할 수 있습니다. 뷰어 설치와 사용법은 다음과 같습니다.

    뷰어 설치 방법


    뷰어 주요 기능

    • 영상 재생: 주행 기록 확인 및 특정 시간대 영상 재생
    • 영상 저장: 사고 영상 별도 저장 및 공유
    • 설정 관리: 날짜/시간 설정, 영상 화질 조정, 충격 센서 민감도 설정

    뷰어 사용 시 반드시 블랙박스 메모리 카드를 PC에 연결하거나 USB 케이블로 연결해야 합니다.



    만도 블랙박스 관리 팁

    • 정기적으로 펌웨어 업데이트 확인
    • 메모리 카드 주기적 포맷 및 오류 확인
    • 충격 센서 민감도 조정, 불필요한 경보 최소화
    • 주차 모드 영상 저장 공간 확보

    이러한 관리법을 따르면 블랙박스의 수명 연장과 영상 품질 확보가 가능합니다.





    만도 블랙박스 AS FAQ


    Q1. 블랙박스 화면이 켜지지 않아요. 
    A: 우선 배터리와 연결 상태 확인 후, 뷰어를 통해 영상 기록 유무를 확인하세요. 문제가 지속되면 고객센터 상담 필요합니다.

    Q2. 뷰어 설치 시 오류가 발생합니다. 
    A: Windows OS 버전을 확인하고, 관리자 권한으로 설치 후 재시도하세요. 그래도 오류 발생 시 고객센터 문의 권장.

    Q3. 사고 영상만 따로 저장할 수 있나요? 
    A: 네, 뷰어에서 '사고 영상 저장' 기능을 통해 선택 저장 가능합니다.

    Q4. AS 비용은 얼마인가요? 
    A: 무상 보증 기간 내는 무료이며, 보증 기간 외에는 제품 모델과 고장 상태에 따라 비용이 달라집니다.

    Q5. 서비스센터 방문 전에 준비해야 할 서류는 무엇인가요? 
    A: 구매 영수증, 블랙박스 시리얼 번호, 고장 증상 기록을 준비하면 접수가 원활합니다.




    서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
    경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
    인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
    강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
    대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
    세종: 세종시
    충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
    충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
    부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
    울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
    경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
    경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
    대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
    광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
    전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
    전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
    제주: 서귀포, 제주시
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