로지텍 고객센터 전화번호 AS기간 및 접수, 매장 위치 찾기 바로가기

로지텍 고객센터 전화번호, AS 기간, 접수 방법, 매장 위치 찾기까지 한눈에 정리했습니다. 마우스와 키보드 같은 로지텍 제품 사용 중 문제가 생겼을 때 빠르게 해결할 수 있는 방법을 소개합니다.

 

 

로지텍 

로지텍은 전 세계적으로 사랑받는 PC 주변기기 브랜드로, 마우스와 키보드는 물론 게이밍 기어까지 다양한 제품을 선보이고 있습니다. 하지만 오랜 사용이나 예상치 못한 고장으로 인해 AS가 필요할 때가 있죠. 이럴 때 중요한 것이 바로 로지텍 고객센터와 AS 서비스 안내입니다. 오늘은 로지텍 고객센터 전화번호부터 AS 기간, 접수 방법, 매장 위치 찾기까지 상세히 알려드리겠습니다.

로지텍 고객센터 전화번호

로지텍 고객센터는 제품 관련 문의와 AS 접수를 지원합니다.

• 로지텍 고객센터 전화번호: 02-3143-9429
• 월-금: 9:00 AM - 6:00 PM
• 문의 내용: 제품 사용법, 초기 불량, 보증 여부, 수리 절차 등

고객센터 상담을 통해 단순 소프트웨어 문제나 설정 변경으로 해결할 수 있는 경우도 많으니, 문제 발생 시 먼저 상담을 받아보시는 것이 좋습니다.

👉 로지텍 공식 고객센터: https://support.logi.com

로지텍 AS 기간

1. 무상 AS 기간

대부분의 로지텍 제품은 구입일 기준 2년 보증

일부 프리미엄 제품은 3년 보증 제공

무상 보증을 받으려면 구매 영수증 또는 온라인 구매 내역이 필요합니다.

2. 무상 보증 제외 사항

소비자 과실로 인한 고장 (침수, 낙하, 파손 등)

임의 분해 또는 비공식 수리 시도

보증 기간 경과

3. 유상 수리 안내

무상 보증이 불가능한 경우에는 유상 수리 또는 리퍼 교환이 진행됩니다. 모델과 증상에 따라 비용은 달라지므로 사전에 상담을 받는 것이 좋습니다.

로지텍 AS 접수

1. 방문 접수

서울 용산 서비스센터를 중심으로 운영

영수증과 제품을 지참하여 접수 가능

접수 후 보통 1~2주 내 수리 또는 교환 진행

2. 택배 접수

지방 사용자는 택배 접수 권장

제품을 안전하게 포장한 뒤 고객센터 안내에 따라 발송

수리 후 착불 또는 선불 방식으로 회송

3. 온라인 접수

로지텍 공식 홈페이지 또는 앱을 통해 접수 가능

증상 설명과 구매 내역을 업로드하면 처리 속도가 빨라집니다.

로지텍 매장 및 서비스센터 위치 찾기

로지텍은 전국 오프라인 매장을 통해 제품을 판매하고 있지만, AS는 주로 용산 서비스센터에서 이루어집니다.

• 오프라인 매장 찾기: 전자랜드, 하이마트, 주요 백화점 전자매장 등에서 구매 및 체험 가능
• 공식 서비스센터 위치 찾기: 로지텍 공식 고객지원 홈페이지에서 주소와 지도를 확인 가능

👉 매장 및 서비스센터 위치 확인: https://support.logi.com

로지텍 고객센터 FAQ

Q1. 로지텍 무상 AS를 받으려면 꼭 영수증이 필요한가요?

A1. 네, 무상 보증 처리를 위해서는 구매 영수증이나 온라인 구매 내역 증빙이 필수입니다.

Q2. AS 기간이 지나면 어떻게 되나요?

A2. 유상 수리나 리퍼 제품 교환으로 진행되며, 모델에 따라 비용이 다릅니다.

Q3. 택배 접수 시 배송비는 누가 부담하나요?

A3. 보증 여부와 상황에 따라 다르며, 일반적으로 소비자가 부담하는 경우가 많습니다.

Q4. 매장에서 바로 AS를 받을 수 있나요?

A4. 구매 매장이 아닌 로지텍 공식 서비스센터를 통해서만 AS가 가능합니다.

Q5. 해외에서 구매한 로지텍 제품도 국내 AS가 가능한가요?

A5. 일부 글로벌 워런티 제품은 가능하지만, 모델에 따라 제한이 있으므로 고객센터 확인이 필요합니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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