앱코 AS 고객센터 전화번호 키보드 서비스센터 고장 수리 (대리점 매장 위치)

앱코 AS 고객센터 전화번호, 키보드 서비스센터 위치, 제품 고장 시 수리 방법까지 정리했습니다. 키보드, 마우스, 헤드셋 등 다양한 앱코 제품을 사용하는 분들이 빠르게 AS를 받을 수 있도록 절차와 유의사항을 안내합니다.

 

 

앱코 AS

앱코는 합리적인 가격과 다양한 게이밍 기어로 많은 분들이 찾는 브랜드입니다. 특히 키보드와 마우스 같은 PC 주변기기는 잦은 사용으로 고장이 발생할 수 있는데요. 이럴 때 앱코 AS 고객센터와 서비스센터를 알고 있으면 훨씬 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 앱코 AS 전화번호, 서비스센터 위치, 신청 방법, 수리 비용, 그리고 유의사항까지 꼼꼼히 알려드리겠습니다.

앱코 AS 신청

앱코 제품 AS는 크게 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

1. 전화 및 온라인 접수

고객센터에 직접 전화를 걸어 고장 접수

앱코 공식 홈페이지의 고객지원 게시판을 통해 온라인 문의 가능

접수 후 제품을 방문 또는 택배로 전달

2. 택배 접수 절차

고객센터 상담 후 접수 번호 발급

제품을 안전하게 포장해 지정 주소로 발송

서비스센터에서 검수 후 수리 및 교체 진행

앱코 AS 고객센터 전화번호

앱코 고객센터 전화번호는 1644-0844입니다. 평일 오전 9시30분부터 오후 5시까지 운영되며, 점심시간(12시~1시)에는 연결이 제한됩니다. 전화 연결 전에는 제품 모델명, 구입처, 구입일 등을 미리 준비하면 상담이 훨씬 수월합니다.

• 고객센터 : 1644-0844
• 업무시간 09:30~17:00
• 점심시간 12:00~13:00
• (공휴일 및 토/일 휴무)

 

👉 앱코 AS 고객센터 홈페이지 AS신청 바로가기

앱코 키보드 서비스센터 위치

앱코의 공식 서비스센터는 김포에 위치하고 있는데, 내방접수가 불가하다고 홈페이지에 안내되어 있으니 택배 서비스를 이용하시길 바랍니다. 

아래는 대리점 및 매장 판매처 위치입니다. 

👉앱코 대리점 매장 위치 조회 (바로가기)

앱코 수리 비용과 무상 보증 안내

앱코 제품의 무상 보증 기간은 일반적으로 1년입니다. 다만 모델에 따라 보증 기간이 다를 수 있으므로 구입 시 반드시 확인해야 합니다.

• 무상 보증 가능: 정상적인 사용 중 발생한 제품 불량
• 유상 처리 기준: 보증 기간 만료, 소비자 과실(침수, 낙하, 임의 분해 등), 병행 수입 제품

유상 수리의 경우 비용은 부품 가격과 작업 시간에 따라 달라집니다. 간단한 부품 교체는 저렴하지만, 기판이나 주요 부품 손상은 비용이 클 수 있습니다.

앱코 제품 사용 시 주의사항

구입 시 정품 보증 스티커와 영수증을 꼭 보관

제품을 고온, 다습한 장소에 두지 말 것

침수나 충격, 임의 분해를 피해야 보증 유지 가능

이상 증상이 생기면 즉시 전원 차단 후 고객센터 문의

앱코 AS 고객센터 FAQ

Q1. 앱코 키보드 무상 보증 기간은 얼마인가요?

A1. 대부분의 키보드는 1년 무상 보증이 적용됩니다.

Q2. 택배로 보내면 왕복 배송비는 누가 부담하나요?

A2. 초기 불량의 경우 앱코에서 부담하며, 일반적인 AS 접수는 소비자가 1회 부담하는 경우가 많습니다.

Q3. 지방에 거주 중인데 방문 접수 대신 택배 접수가 가능한가요?

A3. 네, 고객센터 접수 후 지정된 주소로 택배를 보내면 처리됩니다.

Q4. 무상 보증 기간이 끝난 제품도 수리가 가능한가요?

A4. 가능합니다. 다만 부품 및 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

Q5. AS 접수 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?

A5. 제품 모델명, 구입일자, 영수증 또는 구매 내역을 반드시 준비해야 합니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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