삼성 전자레인지 as 고장 서비스센터 고객센터 전화번호 소리 끄기 시간 설정

삼성 전자레인지 AS 절차, 고객센터 연락처, 고장 시 서비스센터 이용 방법, 소리 끄기·시간 설정법, 모델별 오류 코드 해결까지 한 번에 확인하세요. 안전하고 효율적인 전자레인지 사용을 위한 필수 가이드입니다.

 

 

삼성 전자레인지

삼성전자는 전자레인지 부문에서도 세계적으로 품질과 기술력을 인정받고 있다. 그러나 장기간 사용하면 고장, 설정 오류, 또는 기능 관련 문의가 발생한다. 특히 전자레인지 소리 끄기, 시간 설정, 오류 코드는 사용자가 자주 찾는 정보다.

본 기사에서는 삼성 전자레인지의 AS 신청 방법, 고객센터 전화번호, 서비스센터 이용 절차, 그리고 모델별 오류 코드와 해결법까지 총정리했다.

삼성 전자레인지 고장 유형과 원인

전원 불량: 코드 손상, 퓨즈 불량

작동 중 멈춤: 과열 방지 센서 작동, 회로 이상

소음 증가: 모터·팬 마모

조리 불균형: 턴테이블 모터 고장, 마그네트론 문제

삼성 전자레인지 AS 신청

삼성 전자레인지의 AS는 전국 어디서나 삼성전자 서비스센터를 통해 간편하게 접수 가능하다.

• 전화 접수: 삼성전자 고객센터 
• 온라인 접수: 삼성전자 서비스센터 홈페이지
• 방문 접수: 인근 서비스센터 직접 방문

전화·온라인 접수 시 제품 모델명과 증상, 구입 시기 등을 미리 준비하면 접속 시간이 단축된다.

삼성 전자레인지 AS 서비스센터 이용 절차

1. 고장 증상 확인
2. 센터 예약 (전화·온라인)
3. 점검 및 수리 (부품 교체 포함)
4. 수리 완료 후 기능 테스트

소리 끄기(뮤트) 방법

메뉴 또는 버튼에서 Sound(소리) 설정 진입

OFF 또는 Mute 선택

일부 모델은 ‘취소’ 버튼 길게 눌러 적용

시간 설정 방법

Clock 버튼 누름

시·분 순서로 숫자 입력

확인 또는 Clock 버튼으로 저장

모델별 오류 코드와 해결 방법

• E-11 온도 센서 이상: 전원 재연결 후 동일 증상 시 센서 교체 필요
• E-21 도어 스위치 오류: 도어 닫힘 상태 확인, 센터 점검 필요
• E-32 내부 팬 이상: 팬 작동 소리 확인, 고장 시 부품 교체
• E-41 전원 공급 불안정: 멀티탭 대신 단독 콘센트 사용
• E-50 마그네트론 불량: 고온 조리 불가, 전문 수리 필요
• E-72 회전 모터 고장: 턴테이블 교체 또는 모터 수리 필요

※ 오류 코드는 모델별로 차이가 있으니, 사용 설명서와 함께 확인하는 것이 안전합니다.

삼성 전자레인지 AS 고객센터 전화번호

• 삼성 고객센터 전화번호: 1588-3366
• 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00

AS 비용 및 보증 기간

• 무상 수리: 구입 후 1년 이내, 정상 사용 중 고장
• 유상 수리: 보증 기간 만료, 사용자 과실, 부품 노후 등

삼성 전자레인지는 내구성과 편의성이 높지만, 주기적 점검과 올바른 설정이 필요하다. 고장 시 정품 부품과 공식 서비스센터를 이용하는 것이 안전하며, 오류 코드를 숙지하면 초기 대응이 빨라진다.

삼성 전자레인지 AS FAQ

Q1. 오류 코드가 떴는데 껐다 켜면 사라집니다. 괜찮은 건가요?

A1. 일시적 오작동일 수 있지만, 반복되면 점검이 필요합니다.

Q2. 부품 교체는 직접 할 수 있나요?

A2. 안전을 위해 전자레인지 내부 부품은 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

Q3. 서비스센터 방문 전 해야 할 일은?

A3. 모델명, 증상, 구입 시기 확인이 필요합니다.

Q4. 소리 끄기 기능이 없는 모델도 있나요?

A4. 구형 모델 일부는 지원하지 않습니다.

Q5. 출장 수리와 방문 수리 중 어느 것이 더 빠른가요?

A5. 가까운 서비스센터가 있다면 방문 수리가 더 빠를 수 있습니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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