일룸 AS 고객센터 전화번호: 이전설치 책상 침대 소파 식탁 책장 서비스센터 고장 수리 부품

일룸은 책상, 침대, 소파, 식탁, 책장 등 다양한 가구를 합리적인 가격과 세련된 디자인으로 제공하는 브랜드입니다. 본문에서는 일룸 AS 신청 방법, 절차, 일룸 고객센터 전화번호, 가구 이전설치 방법, 서비스센터 고장 수리 및 부품 교체 정보까지 상세히 안내합니다. 일룸 가구 문제 발생 시 빠른 해결에 도움이 되는 필수 정보입니다.



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    일룸 주요 제품

    일룸은 실용성과 심미성을 겸비한 가구 브랜드로, 가족 구성원 모두의 라이프스타일에 맞춘 다양한 가구를 선보입니다.

    • 책상: 학생용, 사무용 등 다양한 사이즈와 기능의 책상으로 편안한 학습·업무 환경 제공
    • 침대: 모던한 디자인의 프레임부터 수납형 침대까지 다양하게 구성
    • 소파: 공간 활용과 휴식을 고려한 2인용부터 4인용 대형 소파까지
    • 식탁: 가족 모임에 적합한 원목 식탁부터 접이식 식탁까지 선택 가능
    • 책장: 공간을 효율적으로 활용하는 모듈형 책장과 전통적 스타일 제품까지 폭넓음


    일룸 AS 신청



    AS 신청 방법

    • 전화 접수: 일룸 고객센터 전화번호(1577-5670)로 고장 증상과 제품 정보를 알려 접수
    • 온라인 접수: 공식 홈페이지 내 AS 접수 페이지에서 상세한 내용 작성 후 신청
    • 방문 접수: 가까운 일룸 매장 또는 서비스센터에서 직접 접수 가능


    AS 진행 절차

    접수 완료 후 담당 기사 배정
    고객과 일정 조율 후 출장 방문 또는 제품 수거
    고장 원인 진단 및 수리 진행
    부품 교체 시 추가 비용 안내
    수리 완료 후 고객 확인 및 서비스 완료



    일룸 고객센터 전화번호



    • 일룸 고객센터 전화번호: 1577-5670
    • 평일: 9시30분~17시30분
    • 토요일: 9시30분~12시30분 (as관련 상담만 진행)
    제품 상담, 수리 접수, 부품 문의 등 원스톱 서비스 지원







    일룸 가구 이전설치


    이사나 가구 위치 변경 시 전문 이전설치 서비스를 이용할 수 있습니다.

    • 이전설치 신청: 고객센터 전화 또는 홈페이지에서 신청 가능
    • 이전설치 비용: 제품 종류와 이동 거리, 난이도에 따라 상이하며 사전 안내
    • 전문 기사 방문: 가구 분해, 안전한 이동, 재조립까지 책임지고 진행
    • 이전설치 예약 필수: 서비스 품질 유지를 위해 사전 예약 권장


    일룸 서비스센터 고장 수리 및 부품 교체


    일룸 서비스센터에서는 고장 가구에 대한 수리와 부품 교체를 전문적으로 처리합니다.

    • 주요 수리 부품: 서랍 레일, 경첩, 손잡이, 침대 프레임 부품, 소파 쿠션 및 커버, 식탁 다리 등
    • 정품 부품 사용: 안전성과 내구성을 위해 공식 부품만 사용
    • 유상/무상 수리: 보증기간 내 무상 수리 가능, 기간 경과 시 유상 처리
    • 수리 기간: 제품 상태와 부품 수급 상황에 따라 7~14일 소요


    주의사항 및 고객 유의점

    제품 구매 영수증 및 보증서 보관 필수
    임의 분해나 수리 시 보증이 무효화될 수 있음
    수리 전 상담을 통해 정확한 비용과 일정 확인 권장
    서비스센터 방문 전 전화 예약 및 상담 필수


    일룸 AS 고객센터 FAQ

    Q1. 일룸 가구 AS 신청 시 준비물이 있나요?
    A1. 제품 구매 영수증, 보증서, 고장 증상을 상세히 메모해두시면 접수 시 도움이 됩니다.

    Q2. 가구 이전설치 서비스는 비용이 어떻게 되나요?
    A2. 제품 종류와 이동 거리, 분해·조립 난이도에 따라 차등 적용되며, 상담 후 안내받을 수 있습니다.

    Q3. AS 기간은 얼마나 걸리나요?
    A3. 일반적으로 7~14일 정도 소요되며, 부품 수급 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    Q4. 무상 수리 대상은 어떻게 되나요?
    A4. 구매 후 보증기간 내 정상 사용 중 발생한 고장에 대해 무상 수리가 적용됩니다.

    Q5. 서비스센터 방문 전 예약이 꼭 필요한가요?
    A5. 네, 원활한 서비스 제공을 위해 사전 예약 및 상담이 필수입니다.



    서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
    경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
    인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
    강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
    대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
    세종: 세종시
    충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
    충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
    부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
    울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
    경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
    경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
    대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
    광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
    전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
    전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
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