흥국생명 고객센터 전화번호: 콜센터 보험금청구 실비청구 지점 찾기 위치 전번 점심시간 암보험 수술비

흥국생명은 다양한 보험 상품과 편리한 고객 서비스를 제공하는 종합 생명보험사입니다. 이 글에서는 흥국생명 주요보험(암보험, 수술비보험 등), 흥국생명 고객센터 전화번호와 콜센터 상담 시간, 점심시간 안내, 보험금 및 실비청구 방법, 지점 찾기 위치까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다.

 

 

흥국생명 주요 보험 상품

흥국생명은 안정적인 자산 기반과 다양한 보험 상품으로 많은 고객들에게 사랑받고 있는 생명보험사입니다. 대표적인 상품으로는 종신보험, 암보험, 수술비보험, 연금보험, 저축성보험 등이 있으며, 특히 암보험과 수술비보험은 고객들의 높은 선호도를 보이고 있습니다.

흥국생명 고객센터 전화번호

보험 관련 문의나 업무 처리를 위해 고객센터를 이용하면 편리합니다.

• 흥국생명 고객센터 번호: 1588-2288
• 평일 09:00~18:00
• 해외: 82-31-789-9200
• 장애인 전용: 1811-0420
• 상담 가능 서비스: 보험 가입 상담, 계약 변경, 보험료 납입 확인, 해지 및 환급, 보험금 청구, 실비청구 안내 등
• 자동응답(ARS) 서비스: 계약 조회, 보험료 납입 내역 확인 등은 24시간 이용 가능

업무가 복잡하거나 상담원이 필요한 경우에는 평일 상담 시간에 맞춰 전화하는 것이 좋습니다.

흥국생명 콜센터 상담원 연결 시간

흥국생명 콜센터 상담원 연결 시간은 아래와 같습니다.

• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 ~ 1시 (이 시간대에는 연결 지연 가능)
• 주말 및 공휴일: 휴무
• 24시간 가능 업무: ARS를 통한 단순 조회, 납입 내역 확인 등 일부 서비스

보험금 청구, 계약 해지, 환급 같은 복잡한 업무는 상담원이 직접 도와줘야 하므로, 점심시간과 마감 시간을 피해 전화하는 것이 효율적입니다.

흥국생명 보험금 청구

보험금 청구는 몇 가지 서류만 준비하면 어렵지 않습니다.

필요 서류

보험금 청구서, 신분증 사본, 진단서 또는 입퇴원 확인서, 진료비 계산서 및 영수증

청구 경로

• 온라인 접수: 흥국생명 홈페이지 또는 모바일 앱 이용
• 오프라인 접수: 가까운 흥국생명 지점 직접 방문
• 우편 접수: 지정 주소로 서류 발송

처리 기간

일반적으로 접수 후 3~7영업일 이내 지급

보험금 청구 전, 본인의 보험 약관에서 보장 항목을 확인해 누락 없이 서류를 준비하는 것이 중요합니다.

흥국생명 실비청구 방법

 실손의료보험(실비보험) 청구는 고객들이 가장 많이 문의하는 부분입니다.

• 필요 서류: 진단서, 진료비 계산서, 약제비 영수증, 입퇴원 확인서 등
• 접수 방법: 모바일 앱을 통한 간편 접수 가능 (영수증 촬영 후 업로드 방식)
• 주의 사항: 동일 질환의 연속 진료 시, 진단서 추가 제출이 필요할 수 있음

특히 모바일 앱을 활용하면 병원에서 받은 영수증을 바로 촬영해 제출할 수 있어 빠르고 편리합니다.

흥국생명 지점 찾기

흥국생명은 전국에 지점을 운영하고 있어 직접 방문이 가능합니다.

• 지점 찾기 방법: 공식 홈페이지 및 모바일 앱의 ‘지점 찾기’ 메뉴 이용
• 검색 방식: 지역명, 주소, 우편번호로 검색 가능
• 고객플라자 지점 주요 서비스: 계약 체결, 변경, 보험료 납입, 해지 및 환급, 보험금 청구, 실비청구, 전문 상담, 보험가입, 계약상담, 제지급업무(해약,대출,만기 등), 보험료 납입, 부활 계약대출 원금상환, 계약변경, 사고보험금 접수, 보안카드 신청발급, 타기관 OTP등록, 증명서 발급, 전자금융 신청 등

👉 흥국생명 지점 찾기 고객센터 홈페이지 바로가기

특히 암보험 해지 환급이나 수술비보험 보장 관련 상담처럼 복잡한 업무는 지점을 방문해 직접 상담받는 것이 확실합니다.

흥국생명 고객센터 FAQ

Q1. 흥국생명 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

A1. 대표 고객센터 번호는 1588-2288입니다.

Q2. 콜센터 상담원 연결 시간은 언제인가요?

A2. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 점심시간(12시~1시)에는 연결이 지연될 수 있습니다.

Q3. 보험금 청구는 온라인으로도 가능한가요?

A3. 네, 홈페이지와 모바일 앱을 통해 간편하게 접수할 수 있습니다.

Q4. 실비청구 시 필요한 서류는 무엇인가요?

A4. 진단서, 진료비 계산서, 약제비 영수증, 입퇴원 확인서 등이 필요합니다.

Q5. 지점은 어떻게 찾을 수 있나요?

A5. 흥국생명 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 ‘지점 찾기’ 메뉴를 이용하면 가까운 지점을 확인할 수 있습니다.

👉 흥국생명은 고객 친화적인 서비스와 다양한 상품으로 많은 분들의 신뢰를 받고 있습니다. 보험금 청구, 실비청구, 지점 찾기 등 필요한 업무는 고객센터와 지점을 통해 편리하게 해결할 수 있습니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
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