다후아 고객센터 AS 전화번호: CCTV, 녹화기, 카메라, 홈캠 고장 수리 as센터 서비스센터

다후아 고객센터 AS 전화번호 및 서비스센터 안내. CCTV, 녹화기, 카메라, 홈캠 등 다양한 보안기기 고장 수리 및 점검 방법을 확인할 수 있습니다. 출장비, 부품비, 공임비 등의 비용 체계와 AS 접수 방법, 상담원 연결 팁까지 정리했습니다. 다후아 제품 사용 중 고장이나 이상 증상이 있을 때 빠르게 고객센터로 연결해 문제를 해결해 보세요.

 

 

다후아 고객센터

보안 장비는 설치 후에도 안정적인 관리가 매우 중요합니다. 특히 다후아는 CCTV, 네트워크 카메라, 녹화기, 홈캠 등 다양한 제품군을 제공하고 있어 고장이나 오류 발생 시 전문적인 AS 지원이 필요합니다. 이번 글에서는 다후아 고객센터 AS 전화번호, 서비스센터 이용 방법, 출장 수리 안내, 비용 체계 등을 정리해드립니다.

다후아 제품리스트
네트워크 카메라 네트워크 녹화기 비디오 인터컴 전송 보안 검사 드론 지능형 컴퓨팅 열화상 카메라	전용 제품 단종 제품 PTZ 카메라 스토리지 알람 경보 화상회의 액세서리  디스플레이 및 제어 소프트웨어	방폭 및 부식 방지 카메라 화재 경보 전자칠판 다후아 메모리Mobile HDCVI 카메라 HDCVI 녹화기 출입통제 및 근태관리

다후아 고객센터 AS 전화번호

다후아 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 경우, 가장 먼저 고객센터로 연락하는 것이 빠른 해결 방법입니다.

• 다후아 고객센터 전화번호: 1899-0875 
• 운영 시간: 09:30-17:30

이용 서비스

제품 초기 불량 및 고장 접수

CCTV·카메라 영상 오류 상담

녹화기 저장·재생 문제 해결

출장 점검 및 수리 접수

☎️ 고객센터 연결 후 제품 모델명과 증상을 구체적으로 설명하면 빠른 상담이 가능합니다.

다후아 서비스센터 및 출장 수리 접수

다후아는 전국 서비스센터 및 출장 수리를 통해 고객 편의를 제공합니다.

• 방문 수리: 가까운 지정 서비스센터 방문
• 출장 수리: 현장에서 장비 점검 및 교체 진행
• 온라인 접수: 홈페이지 고객지원 메뉴에서 AS 신청 가능
• as센터 주소: 서울 구로구 디지털로 31길 38-21 이앤씨벤처드림타워 3차 806호

📌 출장 수리 시에는 출동비, 부품비, 공임비 등이 별도로 청구될 수 있으며, 접수 단계에서 예상 비용 안내를 받을 수 있습니다.

다후아 자주 발생하는 고장 사례

다후아 제품에서 많이 발생하는 증상은 다음과 같습니다.

• CCTV 영상 끊김 및 화면 불량
• 녹화기 저장 오류 및 재생 불가
• IP 카메라 연결 불량
• 홈캠 앱 연동 문제
• 전원 불량 및 발열 현상

이러한 경우 단순한 케이블 문제일 수도 있지만, 장비 자체의 고장이라면 고객센터 상담 후 AS 접수가 필요합니다.

다후아 홈페이지 및 고객 지원 서비스

제품별 매뉴얼, 펌웨어 업데이트, AS 접수는 다후아 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

다후아 공식 홈페이지: https://www.dahuasecurity.com/kr/

주요 지원 항목

• 드라이버 및 소프트웨어 다운로드
• 사용자 매뉴얼 확인
• 펌웨어 업데이트
• AS 접수 신청

온라인 지원을 통해 기본적인 문제 해결 방법을 확인한 후, 해결되지 않는다면 고객센터로 연락하는 것이 가장 확실합니다.

다후아 고객센터 FAQ

Q1. 다후아 제품 무상보증 기간은 얼마나 되나요?

A1. 일반적으로 구매일로부터 1년간 무상보증이 제공되며, 소비자 과실이나 천재지변은 제외됩니다.

Q2. 출장 수리 시 비용은 어떻게 책정되나요?

A2. 기본 출동비 8만 원(VAT 별도)이 발생하며, 부품 교체 및 공임비가 추가될 수 있습니다.

Q3. 다후아 홈캠이 앱과 연결되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

A3. 와이파이 환경 확인 후 펌웨어 업데이트를 진행하고, 문제가 지속되면 고객센터로 문의하세요.

Q4. 서비스센터 방문 접수 시 예약이 필요한가요?

A4. 가까운 서비스센터는 예약 없이 방문 가능하지만, 미리 전화 상담 후 방문하는 것이 빠릅니다.

Q5. 다후아 홈페이지에서 AS 접수가 가능한가요?

A5. 네, 공식 홈페이지 고객지원 메뉴를 통해 온라인 AS 신청이 가능합니다.

다후아 CCTV, 녹화기, 카메라, 홈캠 사용 중 문제가 발생했다면 고객센터 전화번호와 홈페이지를 통해 빠르게 상담 및 수리를 접수하시길 권장드립니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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