캐논 카메라 서비스센터 AS 고객센터 전화번호: 고장 수리 매장 위치

캐논 카메라 사용 중 고장이나 문제가 발생했을 때, 빠르고 정확한 수리를 위해서는 공식 서비스센터를 이용하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 캐논 카메라 서비스센터 전화번호, 매장 위치, 운영 시간, AS 절차, 자주 발생하는 고장 사례와 해결 방법까지 한 번에 정리했습니다. 카메라 수리와 유지 관리를 위해 꼭 참고하세요.

 

 

캐논 카메라

캐논 카메라는 사진과 영상을 사랑하는 많은 사람들에게 필수 장비이지만, 사용 중 고장이 발생하면 당황스러울 수 있습니다. 이럴 때는 캐논 공식 서비스센터를 통해 전문적인 점검과 수리를 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 이번 글에서는 캐논 서비스센터 고객센터 전화번호, 매장 위치, 운영 시간, AS 절차, 주요 고장 증상과 해결 방법을 자세히 안내하겠습니다.

캐논 서비스센터 매장 위치 찾기

캐논 서비스센터는 전국 주요 도시(서울, 부산, 대구, 광주 등)에 위치해 있습니다.

매장 위치는 캐논코리아 공식 홈페이지(https://www.canon-ci.co.kr)에서 확인할 수 있으며,

지역과 제품군을 선택하면 가장 가까운 센터 정보를 지도와 함께 제공합니다.

대부분의 센터는 지하철 역세권에 위치해 있어 접근성이 좋습니다.

서비스센터 방문 전 준비사항

서비스센터 방문 전 다음 사항을 미리 준비하면 수리 접수가 원활합니다.

• 제품 및 구성품 지참 – 카메라 본체와 해당 렌즈, 배터리, 충전기 등 관련 부품
• 구매 영수증 또는 보증서 – 보증기간 내 무상 수리 가능 여부 확인
• 고장 증상 메모 – 정확한 증상과 발생 시점을 메모해 전달

방문 전 고객센터로 문의하여 부품 재고 여부를 확인하면 불필요한 재방문을 줄일 수 있습니다.

캐논 카메라 주요 고장 증상과 해결 방법

전원이 켜지지 않음

배터리 방전 또는 접점 불량일 수 있습니다. 다른 배터리로 교체 후 테스트해보세요.

사진이 흐릿하게 찍힘

렌즈 표면 오염 또는 AF(자동 초점) 기능 이상일 수 있습니다. 마이크로화이버 천으로 렌즈를 청소하거나 AF 기능 점검이 필요합니다.

SD카드 인식 불가

카드 접점 문제나 파일 시스템 오류일 수 있습니다. 다른 카드로 교체 후 확인하고, 그래도 안 되면 센터 점검이 필요합니다.

셔터 버튼 반응 없음

기계적 손상 또는 내부 회로 문제 가능성이 높으므로 즉시 AS를 권장합니다.

캐논 카메라 AS 절차와 소요 시간

1. 고장 상담 및 접수 – 전화 또는 홈페이지 예약
2. 제품 점검 – 전문 엔지니어의 진단
3. 수리 견적 안내 – 부품 교체 여부 및 비용 안내
4. 수리 진행 – 부품 교체 및 기능 테스트
5. 완료 및 인도 – 수리 후 최종 점검

소요 시간은 단순 점검의 경우 당일, 부품 교체 시 2~5일 정도 걸립니다.

캐논 서비스센터 고객센터 전화번호

캐논 카메라와 렌즈, 프린터 등 모든 제품의 AS 및 수리 문의는 캐논 고객센터로 연락하면 됩니다.

• 캐논 카메라 고객센터 전화번호: 1533-3355
• 운영시간 09:00 ~ 18:00 (점심 12시 ~ 13시)
• 토,일요일, 공휴일 휴무

ARS 안내

• 1. 잉크젯, 레이저 프린터·복합기, 프로젝터
• 2. 디지털복합기, 대형프린터
• 3. 카메라, 렌즈, 캠코더
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토·일·공휴일 휴무)

이 번호를 통해 제품 고장 상담, 서비스센터 예약, 수리 진행 상황 확인, 사용법 문의 등이 가능합니다. 특히 예약 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

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캐논 카메라 장기 사용을 위한 관리 팁

사용 후 반드시 전원을 끄고 배터리를 분리

습기 방지를 위해 건조한 곳에 보관, 실리카겔 사용

렌즈 청소는 전용 도구 사용

펌웨어 업데이트를 통해 최신 기능과 안정성을 유지

이런 간단한 관리만으로도 고장을 예방하고 카메라 수명을 크게 연장할 수 있습니다.

캐논 카메라 서비스센터 FAQ

Q1. 보증기간은 어떻게 확인하나요?

구매 영수증 또는 보증서를 통해 확인하며, 대부분 구매일로부터 1년입니다.

Q2. 해외에서 구매한 캐논 카메라도 수리가 가능한가요?

네, 가능하지만 일부 부품은 해외에서 수급해야 하므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

Q3. 수리 비용은 어떻게 산정되나요?

부품 교체 비용 + 공임비로 계산되며, 보증기간 내 무상수리 가능 조건은 고장 원인에 따라 다릅니다.

Q4. 렌즈만 따로 수리 접수할 수 있나요?

네, 가능합니다. 렌즈만 가져오셔도 점검과 수리 접수가 가능합니다.

Q5. AS 진행 상황은 어떻게 확인하나요?

고객센터 전화 또는 공식 홈페이지 ‘서비스 조회’ 메뉴에서 확인 가능합니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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