브라운 체온계 as 고장 고객센터 전화번호: 에러 코드, as센터 고장 수리 등
브라운 체온계 사용 중 에러 코드 발생, 측정 오류, 전원 불량 등 문제가 생기면 고객센터를 통해 AS를 받을 수 있습니다. 본문에서는 브라운 체온계 AS 고객센터 전화번호, 주요 에러 코드 의미, 고장 증상별 해결 방법, 서비스센터 위치, 택배 접수 방법, 보증기간 안내까지 정리했습니다. 체온계를 오래 사용하는 관리 팁과 FAQ도 포함되어 있습니다.
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브라운 체온계 주요 에러 코드와 의미
브라운 체온계에는 오류를 쉽게 확인할 수 있도록 에러 코드가 표시됩니다.
- ERR 1: 센서 오염 또는 센서 캡 분리 상태
- ERR 2: 측정 중 움직임 감지
- ERR 3: 온도 범위 벗어남(너무 높거나 낮은 온도)
- Lo: 체온이 비정상적으로 낮음
- Hi: 체온이 비정상적으로 높음
- bAtt: 배터리 전압 부족
간단한 오염은 센서 청소로 해결할 수 있지만, 반복적으로 같은 에러가 발생하면 서비스센터 점검이 필요합니다.
브라운 체온계 AS 고객센터 전화번호
브라운 체온계 고장이나 사용 중 문제가 생기면 브라운 공식 고객센터(080-920-6000)로 문의하세요.
- 브라운 고객센터 전화번호: 080-920-6000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 12시 ~ 1시
- 휴무일: 주말 및 공휴일
전화 시 제품 모델명, 구입 시기, 증상을 함께 전달하면 AS 접수와 안내가 빠르게 진행됩니다.
브라운 체온계 AS 서비스센터 위치
브라운 체온계 AS는 전국 주요 도시의 브라운 공식 서비스센터 또는 협력 센터에서 가능합니다.
방문 전 고객센터에 연락해 운영 시간과 재고 여부를 확인하세요.
무상 수리를 위해 구매 영수증과 보증서를 지참하세요.
일부 센터는 사전 예약이 필요할 수 있습니다.
지역별 서비스센터 주소는 브라운 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
브라운 무상·유상 보증기간 안내
무상 보증기간: 구입일 기준 1년
유상 수리: 보증기간이 지났거나, 충격·침수·부주의로 인한 고장
소모품(배터리, 센서 캡 등)은 무상보증 대상이 아닙니다.
해외 구매 제품은 국내 AS 가능 여부가 모델에 따라 다르므로 사전 문의가 필요합니다.
브라운 AS 택배 접수
브라운 체온계는 택배를 통한 AS 접수가 가능합니다.
고객센터 연락처로 연락해 접수 요청
제품을 안전하게 포장하고 완충재 사용
성함, 연락처, 주소, 증상 메모 동봉
지정 택배사 또는 편의점 택배 이용
수리 후 동일 택배로 반송
※ 보증기간 내 무상수리 시 택배비는 회사 부담, 유상 수리 시 고객 부담일 수 있습니다.
브라운 체온계 AS 관련 FAQ
Q1. ERR 1 에러가 자주 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
A1. 센서를 부드럽게 청소 후 다시 사용해 보세요. 반복될 경우 센서 교체가 필요할 수 있습니다.
Q2. 체온계 측정값이 너무 높게 나오는데 정상인가요?
A2. 연속 측정 시 체온이 조금 높게 나올 수 있습니다. 1~2분 간격을 두고 측정하는 것이 좋습니다.
Q3. 배터리는 어떤 제품을 사용해야 하나요?
A3. 대부분 AAA 건전지를 사용하며, 사용 설명서에서 모델별 배터리 규격을 확인하세요.
Q4. 택배 AS 접수 후 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
A4. 평균 5~7일 소요되며, 부품 재고 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
Q5. 해외에서 산 브라운 체온계도 수리 가능한가요?
A5. 일부 모델만 국내 AS가 가능하니, 고객센터에 모델명과 시리얼 번호를 알려주고 확인하는 것이 좋습니다.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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