브라운 면도기 as 고객센터 전화번호 as센터 기간 택배 매장 위치
브라운 면도기 사용 중 고장, 배터리 문제, 면도날 교체 등 AS가 필요하다면 고객센터를 통해 신속하게 수리를 받을 수 있습니다. 브라운 면도기 AS 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치, 무상·유상 보증기간, 택배 접수 방법, 매장 위치까지 한 번에 정리했습니다. 브라운 면도기를 오래 사용하는 관리 팁과 자주 묻는 질문(FAQ)도 함께 확인하세요.
브라운 면도기 주요 고장 증상
전원 불량: 배터리 노후, 전원 버튼 고장
면도 성능 저하: 면도날 마모, 내부 모터 이상
충전 불량: 충전 어댑터 불량, 접점부 부식
이상 소음: 모터 베어링 마모, 부품 틀어짐
세정 스테이션 문제: 세정액 부족, 내부 펌프 고장
브라운 면도기 AS 고객센터 전화번호
브라운 면도기, 전기면도기, 트리머 등 제품에 이상이 생기면 브라운 공식 고객센터(080-920-6000)로 문의하세요.
- 브라운 고객센터 전화번호: 080-920-6000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 12시 ~ 1시
- 휴무: 주말 및 공휴일
전화 시 제품 모델명과 증상을 함께 전달하면 상담과 수리 접수가 빠르게 진행됩니다.
브라운 서비스센터 위치와 방문 안내
브라운 서비스센터는 전국 주요 도시(서울, 부산, 대구, 광주 등)에 있으며, 일부는 파트너 AS센터와 함께 운영됩니다.
방문 전 반드시 고객센터 전화로 운영 여부와 재고 상황을 확인하세요.
제품 보증서와 구매 영수증을 지참하면 무상수리 확인이 가능합니다.
매장 위치는 브라운 공식 홈페이지에서 지역별 검색이 가능합니다.
무상·유상 AS 기간
무상 보증기간: 제품 구매일 기준 1년
유상 수리: 보증기간 경과 후 또는 소비자 과실(충격, 침수 등)로 인한 고장
보증기간 내라도 소모품(면도날, 트리머 헤드, 세정액 등)은 무상교체 대상에서 제외됩니다.
해외 구매 제품은 일부 모델에 한해 AS 가능 여부가 달라집니다.
브라운 면도기 AS 택배 접수 방법
브라운 면도기 AS는 방문뿐만 아니라 택배 접수도 가능합니다.
- 브라운 고객센터 연락처에 전화 후 택배 접수 신청
- 제품 포장 시 충격 방지를 위해 완충재 사용
- 성함, 연락처, 주소, 증상 메모를 동봉
- 지정 택배사 또는 편의점 택배로 발송
- 수리 완료 후 동일 택배로 반송
※ 왕복 배송비는 보증기간과 수리 유형에 따라 달라집니다.
브라운 공식 홈페이지 정보
브라운 제품 매뉴얼, 부품 구매, AS 안내, 센터 위치 등은 브라운 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
또한 홈페이지에서는 모델명 검색으로 부품 호환 여부와 사용 설명서를 바로 내려받을 수 있어 편리합니다.
브라운 면도기 AS FAQ
Q1. 브라운 면도기 면도날은 몇 년마다 교체해야 하나요?
A1. 평균 18개월 사용 후 교체를 권장합니다. 사용 빈도와 털의 굵기에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
Q2. 세정 스테이션 없이도 제품 사용이 가능한가요?
A2. 네, 가능하지만 세정 스테이션 사용 시 위생 관리와 면도날 수명이 더 길어집니다.
Q3. 택배 수리 시 보통 기간은 얼마나 걸리나요?
A3. 접수 후 평균 5~7일 소요됩니다. 부품 재고 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
Q4. 해외에서 구매한 브라운 면도기도 AS가 가능한가요?
A4. 모델에 따라 가능 여부가 다르므로 고객센터에 모델명과 시리얼 번호를 알려주시면 안내받을 수 있습니다.
Q5. 무상 보증기간이 남았는데도 수리비가 청구될 수 있나요?
A5. 소비자 과실이나 소모품 교체의 경우 무상 보증기간 내에도 유상 처리될 수 있습니다.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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