W정수기 고객센터 전화번호: AS 고장 수리 이전설치 렌탈 등
W정수기 고객센터 전화번호, AS 고장 수리, 이전 설치, 렌탈 서비스까지 한 번에 확인하세요. 정수기 필터 교체 주기와 신청 방법, 렌탈 비용, 이사 시 이전 설치 절차, 고장 접수 방법까지 상세하게 정리했습니다. W정수기 공식 홈페이지와 고객센터 연락처를 함께 안내해 신속하고 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록 도와드립니다.
W정수기
W정수기는 깨끗하고 안전한 물을 제공하기 위해 첨단 정수 기술과 위생 관리 시스템을 갖춘 프리미엄 정수기 브랜드입니다. 다양한 가정용·업무용 모델을 보유하고 있으며, 냉온수 기능, 절전 모드, 자동 살균 기능 등 편리한 사용성을 제공합니다. 정기적인 필터 교체와 전문 방문 관리 서비스를 통해 최상의 수질을 유지하며, 렌탈·구매 모두 가능해 소비자의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공합니다.
W정수기 고객센터 전화번호
W정수기 제품의 AS, 고장 수리, 필터 교체, 이전 설치, 렌탈 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
- W정수기 고객센터 전화번호: 02-3448-8980
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토·일·공휴일 휴무
전화 연결이 어려울 경우 홈페이지 ‘고객지원’ 메뉴에서 온라인 접수를 하면 처리 속도가 빠릅니다.
W정수기 AS
정수기에서 물이 나오지 않거나, 냉·온수 기능이 작동하지 않는 등 고장이 발생하면 즉시 고객센터로 접수해야 합니다.
고장 유형 예시
물 맛 이상, 냄새 발생
물이 나오지 않음
냉온수 온도 불량
필터 경고등 점등
접수 방법
고객센터 전화 접수
홈페이지 또는 모바일 앱 온라인 접수
- 방문 수리 소요 기간: 접수 후 보통 1~3영업일 내 방문
- AS 비용: 무상/유상 여부는 보증기간과 계약 조건에 따라 다름
고객센터 이용 팁
제품 모델명과 계약번호를 미리 확인 후 전화하면 빠른 상담 가능
고장 증상을 구체적으로 설명하면 정확한 부품 준비 가능
이전 설치는 성수기(3~5월, 8~9월) 예약이 빨리 마감되므로 미리 신청
W정수기 필터 교체
정수기의 수질 유지와 위생을 위해 정기적인 필터 교체가 필수입니다.
- 교체 주기: 평균 4~6개월 (제품 모델별 차이)
- 교체 신청 방법: 고객센터 전화, 홈페이지 온라인 신청, 정기 방문 관리 서비스 신청
렌탈 고객은 대부분 정기 방문 필터 교체 서비스가 포함됩니다.
W정수기 이전 설치
이사나 사무실 이전 시 전문 설치 기사가 방문하여 안전하게 이전 설치를 진행합니다.
- 신청 시기: 이사 최소 3~5일 전
- 필요 정보: 고객명, 설치 주소, 제품 모델명, 이사 날짜
- 비용: 계약 조건에 따라 무상 또는 유상 발생 가능
절차
- 고객센터 신청
- 기사 방문 및 해체
- 이사 후 재설치
W정수기 렌탈 서비스
W정수기는 정수기를 일시불 구매 또는 렌탈 계약으로 이용할 수 있습니다.
렌탈 장점
초기 비용 부담 없음
정기 필터 교체 및 점검 서비스 포함
고장 시 무상 수리 가능(계약 조건에 따라 다름)
- 신청 방법: 홈페이지 또는 고객센터 전화
- 렌탈료 납부: 자동이체 또는 카드 결제 가능
W정수기 공식 홈페이지 이용 방법
W정수기 홈페이지에서는
- 제품별 매뉴얼 다운로드
- 고장 접수/이전 설치 신청
- 렌탈 상담
- 필터 교체 신청
을 모두 온라인으로 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. W정수기 고장 접수 후 방문까지 얼마나 걸리나요?
A. 보통 1~3영업일 내 방문하지만, 지역과 접수 상황에 따라 달라집니다.
Q2. 필터 교체 비용은 얼마인가요?
A. 렌탈 고객은 무상 제공되며, 구매 고객은 필터 종류에 따라 별도 비용이 발생합니다.
Q3. 이전 설치 시 무상으로 가능한가요?
A. 계약 조건과 보증 기간에 따라 무상 또는 유상으로 진행됩니다.
Q4. 고객센터 운영시간 외에는 어떻게 접수하나요?
A. 홈페이지 또는 모바일 앱에서 24시간 접수가 가능합니다.
Q5. 렌탈 계약 중 해지하면 위약금이 발생하나요?
A. 잔여 계약 기간에 따라 위약금이 부과될 수 있으니 계약서를 확인하세요.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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