스테나 AS 고객센터 전화번호: 에어프라이어, 무선선풍기, 가습기, 오븐, 음식물처리기 등 고장 수리

스테나 가전제품을 사용하다 보면 에어프라이어, 무선 선풍기, 가습기, 오븐, 음식물처리기 등 다양한 제품에서 고장이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 스테나 AS 고객센터 전화번호를 통해 신속하게 수리 접수와 서비스센터 안내를 받을 수 있습니다. 본문에서는 스테나 고객센터 이용 방법, 제품별 AS 안내, 서비스센터 찾는 법을 자세히 알려드립니다.

 

 

스테나

스테나는 다양한 생활가전을 제공하며 합리적인 가격과 깔끔한 디자인으로 많은 분들이 애용하고 있습니다. 하지만 전자제품 특성상 고장이나 사용 중 불편함이 발생할 수 있는데요, 이럴 때 가장 빠른 해결 방법은 스테나 AS 고객센터를 통해 전문적인 수리를 받는 것입니다.

스테나 고객센터 전화번호는 제품별 접수와 서비스 안내를 받을 수 있으며, 가까운 스테나 서비스센터 위치도 확인할 수 있습니다.

스테나 AS 고객센터 전화번호

스테나 고객센터는 사용자가 불편함 없이 제품을 사용할 수 있도록 전문 상담원을 통해 AS 접수 및 사용법 안내를 진행하고 있습니다.

• 스테나 AS 고객센터 전화번호: 1661-3603
• 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
• 주요 서비스: 제품 고장 접수, 사용법 문의, 서비스센터 위치 안내, 부품 교체 상담

전화 연결이 어렵다면 공식 홈페이지를 통해 온라인 접수도 가능합니다.

👉 스테나 공식 홈페이지 바로가기: https://www.stena.co.kr

제품별 스테나 AS 안내

스테나는 주방가전부터 생활가전까지 다양한 제품을 취급하고 있습니다. 각 제품별로 자주 발생하는 문제와 서비스센터에서 받을 수 있는 지원을 정리했습니다.

에어프라이어

전원이 켜지지 않거나, 조리 중 갑자기 꺼지는 문제 발생

내부 열선 불량, 타이머 고장, 팬 소음 문제 등

서비스센터에서 부품 교체 및 점검 가능

무선 선풍기

충전이 되지 않거나, 바람 세기 조절 불가

모터 이상, 날개 파손 시 교체 필요

고객센터를 통한 점검 및 무상/유상 수리 진행

가습기

물 분사 불량, 전원 미작동, 필터 문제

초음파 진동자 교체 필요 시 AS 접수

정기적인 청소 방법도 고객센터에서 안내 가능

오븐

전원 불량, 내부 온도 불균형, 회전 모터 문제

타이머 및 조리 기능 오류 시 점검 필요

공식 서비스센터에서 안전하게 수리 가능

음식물처리기

작동 중 멈춤, 소음, 배수 불량 문제

칼날 및 모터 점검 필수

부품 교체 및 정기 관리 서비스 지원

스테나 AS 접수

스테나 고객센터 전화 또는 온라인 접수를 통해 간편하게 수리를 신청할 수 있습니다.

• 전화 접수: 고객센터로 직접 문의 후 기사 방문 예약
• 온라인 접수: 홈페이지에서 제품 정보 및 증상을 입력 후 예약
• 직접 방문: 가까운 서비스센터에 제품을 가져가 수리 접수, 방문 AS를 원하실 경우 고객센터 또는 caroos@stena.co.kr로 예약 후 방문 가능합니다.

👉스테나 AS 고객센터 홈페이지 바로가기 

AS 진행 시 유의사항

스테나 제품 AS를 진행할 때는 아래 사항을 참고하세요.

• 보증기간 확인: 무상 수리 가능 여부 확인
• 구입 영수증 보관: 보증기간 증빙용
• 부품 유상 교체: 소모품이나 사용자 과실은 유상 처리
• 정품 사용 권장: 비정품 부품 사용 시 안전 문제 발생 가능

스테나 AS 고객센터 FAQ

Q1. 스테나 에어프라이어가 작동하지 않는데 어떻게 해야 하나요?

A1. 전원 케이블 이상, 내부 열선 문제일 수 있으므로 고객센터에 문의 후 점검을 받으시는 것이 안전합니다.

Q2. 무선 선풍기 배터리는 교체가 가능한가요?

A2. 일부 모델은 배터리 교체가 가능하며, 고객센터에서 정품 배터리 교체 서비스를 안내받을 수 있습니다.

Q3. 가습기에서 물이 분사되지 않아요.

A3. 초음파 진동자 이상일 수 있으며, 고객센터를 통해 부품 교체 수리가 가능합니다.

Q4. 서비스센터 방문 전 예약이 필요한가요?

A4. 가능하면 전화 예약 후 방문하는 것이 대기 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Q5. 보증기간이 지났는데도 수리 가능한가요?

A5. 가능합니다. 다만 보증기간 이후에는 유상 수리로 진행됩니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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