CAS 전자저울 AS 에러 코드 0, 1, 카스 체중계 온습도계 고장 오류 고객센터 전화번호
CAS 전자저울 AS 절차, 에러 코드 0·1 원인과 해결 방법, 고객센터 전화번호, 전국 서비스센터 위치를 한 번에 정리했습니다. 고장 증상별 해결 팁과 AS 신청 절차, 자주 묻는 질문(FAQ)까지 완벽하게 안내합니다.
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CAS(카스)
CAS(카스)는 정밀 계측기기 전문 브랜드로, 산업용·가정용 전자저울, 체중계, 온습도계 등 다양한 측정 장비를 제조합니다.
- 전자저울: 상업용·산업용·가정용까지 다양한 라인업
- 체중계: 개인용·병원용·산업용 체중 측정 장비
- 온습도계: 공장, 연구소, 농업 환경 등에서 사용
CAS 고객센터 전화번호
제품 고장 시 신속하게 연락 가능한 공식 고객센터 정보입니다.
- CAS 고객센터 전화번호: 1577-5578
- 업무시간 : 평일 오전 08:30 ~ 17:30 (토, 일 휴무)
- (점심시간 12:30-13:30)
CAS 전자저울 에러 코드 0·1
에러 코드 0
원인: 초기 센서 감지 오류 또는 내부 회로 이상
해결 방법
- 전원 재부팅
- 평평한 곳에 저울을 놓고 다시 측정
- 증상이 지속되면 센서 점검 필요
에러 코드 1
원인: 과부하 또는 내부 프로그램 오류
해결 방법
- 측정물 무게를 줄임
- 전원 껐다 켜기
- 오류 반복 시 서비스센터 점검 필수
CAS 체중계 및 온습도계 고장 증상과 조치
체중계 고장 유형
전원이 켜지지 않음: 배터리 소모 또는 전원부 이상
측정값 불안정: 바닥 불균형 또는 센서 오염
표시 오류: 내부 회로 불량 가능
온습도계 고장 유형
온도·습도 값 이상 표시: 센서 노후화 또는 환경 영향
화면 깜박임: 전원 공급 불량 또는 배터리 문제
CAS AS 신청
전화 또는 온라인 접수
고객센터에 고장 증상 전달 후 접수
홈페이지에서도 AS 신청 가능
방문 또는 택배 수리
가까운 서비스센터 방문 시 당일 점검 가능
택배 수리는 발송 시 완충 포장 필수
수리 완료 후 확인
수리 후 성능 점검 및 부품 교체 여부 확인
무상 보증기간 내라면 수리비 무료
전국 CAS 서비스센터 위치
상세 주소 및 운영 시간은 CAS 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
CAS AS 이용 시 유의사항
영수증 또는 구매 이력 확인 필수
임의 분해 시 무상 보증 불가
부품 교체 시 정품 사용 보장
택배 수리 시 왕복 배송비 부과 가능
출장 서비스는 지역 제한 있음
CAS 전자저울·체중계·온습도계 FAQ
Q1. 에러 코드 0이 뜨는데 고장이 맞나요?
A1. 간단한 재부팅으로 해결될 수 있으나, 반복 발생 시 센서 점검이 필요합니다.
Q2. 체중계 측정값이 들쭉날쭉한 이유는 무엇인가요?
A2. 바닥 불균형, 센서 먼지, 배터리 전압 부족이 원인일 수 있습니다.
Q3. 온습도계 수리는 얼마나 걸리나요?
A3. 방문 수리는 13일, 택배 수리는 약 710일 소요됩니다.
Q4. 보증기간이 끝난 제품도 수리 가능한가요?
A4. 가능합니다. 단, 부품비와 수리비가 별도 청구됩니다.
Q5. 출장 수리 서비스가 있나요?
A5. 일부 산업용 제품에 한해 출장 서비스가 가능하며, 지역 및 제품에 따라 비용이 다릅니다.
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
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경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국
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