AIA생명 고객센터 콜센터 전화번호: 보험금청구 및 해지 바로가기, 지점 위치 찾기

AIA생명 고객센터 콜센터 전화번호와 주요 보험 상품, 보험금 청구·해지 방법, 지점 위치 찾기까지 다정하게 안내합니다. 종신보험, 건강보험, 연금보험 등 다양한 상품 상담과 온라인·오프라인 청구 절차, 고객센터 활용 꿀팁까지 한눈에 확인해보세요.

 

 

내 상황에 맞는 보험, AIA생명에서 찾아보세요

사람마다 필요한 보험은 조금씩 다르죠. AIA생명은 종신보험, 건강보험, 연금보험, 저축보험 등 다양한 상품으로 고객의 삶을 든든하게 지켜줍니다.

• 종신보험: 평생 보장으로 가족의 미래를 지켜줍니다.
• 건강보험: 암, 심장질환, 뇌혈관질환 등 주요 질병 진단 시 치료비와 진단비를 지원합니다.
• 연금보험: 은퇴 후 안정적인 생활자금 확보를 돕습니다.
• 저축보험: 목돈 마련과 장기 자금 계획에 유용합니다.

가입 전에는 상담을 통해 자신에게 맞는 상품을 비교해보세요. 고객센터에서는 각 상품의 장점과 보장 내용을 쉽게 설명해주니, 고민 없이 선택할 수 있습니다.

AIA생명 고객센터 콜센터 전화번호

보험 관련 문의가 생기면 막상 어디서부터 시작해야 할지 막막할 때가 있죠. AIA생명 고객센터는 그런 고민을 덜어주기 위해 마련된 친절한 상담 창구입니다.

• AIA생명 고객센터 콜센터 전화번호: 1588-9898
• 해외 발신 시 +82-2-3707-4800
• ARS 이용 시간: 08:00~22:00(연중 무휴)
• 상담사 연결 시간: 08:00~18:00(토, 일, 공휴일 휴무

전화를 걸면 “무엇을 도와드릴까요?”라는 따뜻한 안내와 함께, 보험 가입 상담, 해지, 보험금 청구, 지점 안내 등 다양한 업무를 빠르게 안내받을 수 있습니다. 간단한 조회는 ARS를 통해 바로 해결할 수도 있어, 바쁜 일상 속에서도 편리하게 이용 가능합니다.

AIA생명 보험금 청구 및 해지

보험금 청구나 해지는 막상 해보려면 헷갈릴 수 있는데요. 다행히 AIA생명은 온라인과 오프라인 모두에서 쉽게 진행할 수 있습니다.

보험금 청구 방법

고객센터 상담 → 청구 대상 보험과 필요한 서류 안내

서류 준비 → 신분증, 보험증권, 진단서, 영수증 등

접수 → 홈페이지/앱, 이메일, 팩스, 지점 방문 중 선택

심사 완료 후 보험금 지급

보험 해지 방법

고객센터 연결 → 해지 가능 여부 및 예상 환급금 확인

본인 확인 → 신분증, 계약자 정보 필요

신청서 작성 및 제출 → 지점 방문 또는 우편

해지 완료 후 환급금 지급

종신보험처럼 장기 보장 상품은 중도 해지 시 환급금이 적을 수 있으니, 상담원과 충분히 상의한 뒤 결정하면 안전합니다.

AIA생명 고객플라자 지점 위치

온라인이나 전화로 해결되지 않는 업무는 지점 방문이 가장 확실합니다.

AIA생명 지점은 전국 주요 도시에 위치해 있어, 가까운 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다.

지점에서는 보험 해지, 보험금 청구, 계약 변경 등 복잡한 업무를 대면으로 처리할 수 있어, 더 정확하고 빠른 상담이 가능합니다.

👉 AIA생명 고객플라자 지점 위치 찾기 (바로가기)

AIA생명 고객센터 활용 팁

고객센터를 잘 활용하면 불필요한 대기 시간을 줄이고, 필요한 서비스를 훨씬 편하게 이용할 수 있습니다.

• 대기 시간 짧은 시간대: 오전 10~11시, 오후 2~4시
• ARS 자동안내 활용: 납입 내역 확인, 간단 조회는 상담원 연결 없이 가능
• 서류 미리 준비: 신분증, 계약자 정보, 보험증권 준비
• 모바일 앱 활용: 보험금 청구, 계약 조회, 납입 확인 등 대부분의 서비스를 앱에서 간편하게 이용 가능

AIA생명 고객센터 FAQ

Q1. AIA생명 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

A1. 1588-9898이며, 평일 오전 9시~오후 6시까지 상담 가능합니다.

Q2. 보험금 청구는 어떻게 하나요?

A2. 고객센터 안내 후 필요한 서류를 준비해 홈페이지·모바일 앱, 이메일, 팩스, 지점 방문 중 편한 방법으로 접수하면 됩니다.

Q3. 보험 해지는 어떻게 진행되나요?

A3. 고객센터 안내 후 본인 확인과 해지 신청서 제출을 거쳐 환급금을 받을 수 있습니다. 종신보험은 중도 해지 시 환급금이 적을 수 있으니 상담을 권장합니다.

Q4. 지점 위치는 어디서 확인할 수 있나요?

A4. 고객센터 안내, 공식 홈페이지 ‘지점 찾기’, 지도 앱 검색을 통해 쉽게 확인 가능합니다.

Q5. 상담은 무료인가요?

A5. 상담 자체는 무료이며, 통화 시 일반 유·무선 전화 요금은 부과될 수 있습니다.

서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구, 
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
전국 

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