카카오 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 바로가기
카카오는 다양한 모바일 및 인터넷 서비스를 제공하는 IT기업입니다. 오늘은 다양한 카카오 서비스를 이용하며 문의사항이 있을 경우 이용할 수 있는 카카오 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법 등을 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하셔서 이용하시며 됩니다.
카카오
1995년 설립되었으며 포털ㄹ 및 기타 인터넷 정보매개 서비스를 하는 IT기업입니다. 본사는 제주에 위치하고 있으며 창업자는 김범수입니다. 자회사로는 카카오게임즈, 카카오뱅크, 카카오페이, 카카오엔터테인먼트, 카카오엔터프라이즈, 카카오모빌리티 등이 있습니다.
아래는 카카오 서비스입니다.
- 카카오톡, 카카오메일, 카카오워크, 뉴스봇, 스타봇, 프로야구봇, 외개인아가, kakao i 번역
- 카카오 이모티콘, 티스토리, 카카오스토리, 브런치스토리, story 홈, 스토리채널, 다음채널, 콘텐츠뷰, 브랜드 이모티콘, 오아오아 에피, 창작자 정산센터
- 카카오톡 지갑, my 구독, 카카오톡 예약하기, 카카오 페이구매, 카카오톡 주문하기, 카카오헤어샵, 카카오홈, 헤이카카오/제품
- 카카오맵, 카카오내비, 카카오버스, 카카오지하철
- 카카오뮤직, 카카오페이지, 카카오웹툰, 카카오TV
- 카카오게임
- 검색광고, 카카오모먼트, 비즈메시지, 카카오애드핏, 카카오톡 혜택쌓기, 브랜드검색 광고
- 지식 관리자센터, 챗봇 관리자센터, 카카오 비즈계정, 카카오싱크, 카카오 i LaaS
- 카카오비지지스 관리자센터, 이모티콘 비즈샵, 예약하기 파트너세ㄴ터, 카카오맵 매장관리, 소상공인 지원, 주문하기 사장님센터, 카카오톡 채널 관리자, 카카오비지니스 세미나
- 카카오뱅크, 카카오페이
- 카카오같이가치
- 카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오 메이커스, 쇼핑하우, 카카오프렌즈
- 커머스 비지니스, 신고센터, 유료 서비스, 이용자 보호, 권리침해 신고/소명, 청소년보호정책, 광고피해신고, 카카오데이터트렌드 등
카카오 고객센터
카카오 서비스 이용 중 고객센터 이용하실 분은 아래 홈페이지 도움말 문의 및 모바일 앱 고객센터, 상담톡, 고객센터 전화번호 등을 통해서 이용 가능합니다.
- 카카오 고객센터 홈페이지 도움말 및 문의하기: https://cs.kakao.com/> 원하는 서비스 선택> 도움말 확인 후 하단 "문의하기" 버튼 클릭
- 모바일앱 고객센터 도움말 및 문의하기: 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 고객센터/운영정책> 문의하기
- 상담톡 : https://pf.kakao.com/_SzxixaC 카카오 고객센터 채널 접속> '상담직원 연결' 선택 (상담톡 운영시간 : 10:00~18:30 / 주말, 공휴일 제외 )
카카오 고객센터 전화번호
카카오에서는 더욱 빠르게 편리한 상담을 위해 카카오톡 상담을 운영하며, 카카오 고객센터에서는 상담 방법에 대해 안내를 해준다고 합니다.
- 카카오 고객센터 전화번호 : 1577-3754
- 1번: 카카오톡,계정, 이모티콘 등 카카오 서비스 문의
- 2번: MY구독 서비스 정기결제, 환불 및 해지문의, 톡서랍플러스, 이모티콘플러스 상품에 대한 문의
- 3번: 권리침해 및 유해게시물 긴급신고를 위한 통합신고센터 연결
- 4번: 보이는 ARS
카카오 신고센터
혹시 피싱이나 권리침해, 유해정보, 불법촬영물 등으로 피해를 받고 계시다면 카카오 신고센터를 통해 신고하실 수 있습니다.
- 권리침해 보호, 유해정보 차단, 불법촬영물 차단, 이용자보호 비전, 악플추방, 관련사이트
카카오 고객센터 자주 묻는 질문
아래는 카카오 고객센터에서 이용자들이 가장 많이 묻는 질문입니다. 위에 올려드린 홈페이지에서 답변을 확인해보실 수 있습니다.
- 이모티콘을 환불 받고 싶어요. 환불 방법은 어떻게 되나요?
- 카카오계정의 계정 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
- 카카오톡 조용히 나가기 어떻게 하나요?
- 생일 설정 변경 가능한가요?
- 이용제한조치는 무엇인가요?
이상으로 카카오 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 바로가기 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
