코레일 고객센터 전화번호 콜센터 & 분실물 센터 찾기
얼마 후면 민족 고유의 명설 설날입니다. 명절을 맞이하여 기차로 귀성길, 귀향길에 오르시는 경우가 많이 있을거라 생각이 듭니다. 이용하다가 문의사항이 있으시거나 이용 전 궁금하신 사항이 있으신 경우 코레일 고객센터 전화번호가 필요하실 수 있습니다. 아래 콜센터 전화번호 남겨드리니 참고하시길 바랍니다. 혹시 분실물, 잃어버린 물건이 있으신 경우에 참고할만한 내용도 같이 정리해드립니다.
코레일 (한국철도공사)
코레일의 공식적인 법인명은 한국철도공사입니다. 국토교통부 산하 준시장형 공기업으로 2005년 설립되었습니다. 철도여객 및 화물운송사업 등이 목적입니다. 고속열차, 간선열차, 광역전철을 운행중입니다. 계열사로를 코레일유통, 코레일관광개발, 코레일네트웍스, 코레일로지스, 코레일테크 등이 있습니다.
코레일 고객센터 전화번호 (콜센터)
정기승차권, 승차권 예매, 공공할인, 할인상품, 휴대품, 여행정보, KTX, ITX-청춘, 일반열차, 전동열차, 멤버십 혜택 및 안내, 이용안내, 편의시설 등에 대한 문의가 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다.
- 철도고객센터 : 1544-7788, 1588-7788
- 철도고객센터(영어) : 1599-7777
- 철도고객센터(광역철도 부문) : 1544-7769[9]
- 철도구역 내 범죄신고 : 1588-7722
- 승차권전화반환 콜센터 : 1544-8787
- 상담원 연결: 오전 6시~ 오후 10시
- ARS 연결: 24시
주요 서비스는 열차시각 및 운임, 요금 조회, 승차권 예매(코레일멤버십 회원), 전화반환 접수, 기차여행상품 안내, 철도관련 이용안내 등이 있습니다.
코레일 분실물 찾기 & 센터
분실한 물건이 있다면 유실물 신고,문의 철도고객센터 : 1544-7788이나 주요역 유실물 센터에 문의하시면 됩니다.
이용하신 열차번호, 이용구간 승차 호차 및 좌석번호를 알고 계시면 빨리 찾으실 수 있습니다.
분실 사실을 늦게 알았을 경우 경찰청 유실물 종합관리 시스템에서 확인하실 수 있습니다.
코레일 자주 묻는 질문
- 현금영수증 사후 발급이 가능한가요?
- 철도노선도를 다운받을 수 있나요?
- 열차 타는 곳 번호는 어떻게 확인하나요?
- 승차권 전달하기가 불가능한 경우는 무엇인가요?
- 명절예약 등으로 예약 승차권은 어떻 발권하나요?
- 열차시간표는 어떻게 확인할 수 있나요?
- KTX, 일반열차가 지연되는 경우 배상은 어떻게 이뤄지나요?
- 전동열차에 자전거 휴대가 가능한가요?
- 동반유아 및 어린이 할인에 대해 알려주세요
- 승차권을 소지하지 않고 열차에 승차하면 어떻게 되나요?
- 승차권을 분실한 경우는 어떻게 해야하나요?
이상으로 코레일 고객센터 전화번호 콜센터 & 분실물 센터 찾기 등을 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
지역별: 전국, 서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주
서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성
인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구
강원: 강릉, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구
세종: 세종시
충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성
충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주
부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구
울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구
경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
경북: 경산, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구)
대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,
전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순
전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안
제주: 서귀포, 제주시
.png)
.png)
.png)